二、绩效考核的效益与风险

绩效考核是组织管理上不可或缺的工具,但也因绩效考核的实施在本质上困难重重,以致它往往陷入进退维谷的境地。

不论型态为正式或非正式,绩效的考核都是重要的管理工具。举凡员工

的调任、升迁、加薪等重大决定,都必须依据精确的考核结果。因此,如何在员工日常表现中制定一些明确的绩效评估标准,以期赏罚分明;进一步, 据此施行适当的在职训练,再系统地持续绩效的考核工作,这显然是管理上的一大课题。