□考核的三方面效益

大体而言,绩效考核工作的效益因个别需求的不同,可以分述如下: 1.组织方面

一套有效的绩效考核制度,能将个人工作表现的状况,和组织上的策略目标紧密地结合。再者,有效的绩效考核制度能突显才华出众的人物,为组织未来的发展储备人才,同时又能发现表现较差的员工,及时加以辅导、训练,防患于未然。而绩效的考核工作持续进行所获的结果,正是组织中各种任用决策如升迁、降职、调薪或解雇等最有力的凭证。

总之,对组织而言,绩效考核的任务在于传达信息,使员工能为个人的表现担负起责任。

  1. 主管方面

由于绩效的考核能为员工提供按部就班的工作回馈,有助于自我发展; 在出现竞争纠纷时,又能有效遏止同事之间的道听途说,以讹传讹。因此, 优秀的主管常以公正的绩效考核,作为与部属之间的主要沟通工具。

进一步而言,主管利用年度考核等正式的绩效考核方式来呈现优良员工的努力表现,具有激励部属多加仿效的正面功效。如此一来,绩效考核更为员工设定成就的标竿,同时也加强主管和部属间互信互赖的关系。

  1. 员工方面

在绩效考核过程中最大的赢家应该是员工,因为经由考核,他们得以获得公平的回馈。毕竟,对员工而言,最迫切想知道的是:公司对我的期望和评价如何?我的优异表现能获得什么奖赏?唯有当考核方式详尽确实,员工才得以确知受赏识的才华所在,并能认清何者有待加强,从而能自我调适、取长补短。换句话说,如果员工是千里马,则绩效考核就扮演起伯乐的角色。