·优美的购物环境——东方商厦·

在上海西区的徐家汇,在素有远东第一大教堂之称的徐家汇天主堂北侧,矗立起一幢东方商厦。踏上红色大理石台阶,跨过巨大的玻璃自动门, 迎面一架巨大的三角钢琴,架设在铺着长毛地毯的平台上,一位钢琴家端坐在琴前,正演奏着肖邦的作品。在悠扬琴声的伴随下,你便可以开始在这座商业大厦中任意参观、游览,或购物。这里所有的商品都错落有致地陈列在你的面前,你随时可以取来仔细挑选,穿着剪裁合体、式样新颖服装的售货员笑容可掬地端立于一旁,随时提供取交商品,回答有关问题等等的服务。2 楼回廊上方,巨大的电视墙随时向你介绍着商厦的环境,以及交替播放着优秀艺术家的演出片断。在这样幽雅的环境中购物,你会感到是一种文化享受, 抛弃了“买与卖”之间的对立与戒备心理,使购物过程如休慈娱乐一样轻松。倘徉在这样的高级购物环境中,才能真正体会到“顾客是上帝”的感觉。