图书馆发展侧记
丁景发
改革开放的历程已经走过了四十年。回顾我区图书馆的几个发展阶段,作为一名图书馆工作人员,感慨万千!我个人从事文化工作30多年,据自己的所见所闻和亲身经历,曹妃甸区图书馆在馆舍建设、信息资源建设和服务效能建设诸方面所实现的跨越式发展,现以侧记的方式写出来,与大家共享。
馆舍建设
曹妃甸区图书馆的前身是河北省柏各庄农垦区文化馆图书组,建立于1960年4月,当时,图书室占用“农业展览会”拖拉机库房5间,大致有110平方米左右,“文化大革命”开始后,优秀读物被当做“封、资、修”的毒草批判,大量图书下架堆垛,无人管理,任人翻拿,致使有价值的书籍散失15000余册。直到1971年才得以恢复。
1979年7月,经河北省文化厅批准,建立了河北省柏各庄农垦区图书馆。图书馆从文化馆分出房子12间,馆舍面积225平方米,设有报刊阅览、儿童阅览和外借处。
1981年3月,柏各庄农垦区财政拨款建成50个座位的儿童阅览室。同年,经垦区党委批准建图书楼,于1981年10月破土动工。资金来源是国家拨震灾恢复款4万元,垦区自筹15万元。1984年1月,图书楼交付使用,建筑面积1227平方米,文化馆占用一楼,图书馆占用二、三楼,使用面积818平方米,图书馆设立综合阅览室、儿童阅览室、科技阅览室和三个外借书库,共有阅览座席250个。
2002年6月文体合并,同年,经县教育体育局党委决定文化馆迁址。从此,图书馆使用了整个大楼,才成为真正意义上的图书楼,建筑面积达到1227平方米。同时,内设书库2个,报刊库1个,三个封闭书库全部实行开架借阅。内设儿童阅览室、网络资料查询室、综合阅览室,全部对外开放,阅览座席达到300个,最大限度的满足读者需求。
2007年,唐海县政府决定建立唐海县文化大厦,是唐海县政府当年为民办实事十大工程之一,现为曹妃甸区文化教育、图书阅览、信息查询、档案管理等综合性公共服务场所。该大厦位于曹妃甸区第一中学北侧,总投资5600万,占地面积13500平方米,建筑面积13380平方米,由原唐海县档案局负责筹建,河北长城建设集团有限公司承建,于2007年10月破土动工,2009年12月底竣工投入运行,按照设计方案,由曹妃甸区第一中学艺术中心、曹妃甸区文化馆、曹妃甸区图书馆、曹妃甸区档案局(馆)联合使用,属综合办公大楼。
曹妃甸区图书馆占用五层的西半层、六层、七层,其占用建筑面积2700平方米,2010年1月,迁入新址,2010年10月正式开馆服务。内设三个书库(即特藏库、密集书库、报刊库),设图书借阅1室、2室,报刊综合阅览室,少儿借阅室,少儿多媒体室,自学室,电子阅览室,地方文献室,信息咨询室等九个对外服务窗口。曹妃甸区图书馆有阅览座席400个。
2017年6月,曹妃甸区政府根据唐山市人民政府办公厅《关于推进公共图书馆总分馆制建设的通知》精神,决定推进公共图书馆总分馆制建设,下发了《关于推进公共图书馆总分馆制建设的通知》,投入资金191万,在曹妃甸新城、各场镇(街道)文化站建立了曹妃甸区图书馆分馆15个,扩大了馆舍面积,增加了馆藏量。总分馆全部实现身份证借阅,为图书馆节约大量图书借阅证资金,在全市乃至全省同行业率先达到了领先水平。图书借阅在区总馆与分馆之间、分馆与分馆之间实现了图书“通借通还”和资源与信息共享,使公共图书馆成为真正意义上的一体化服务。完善公共文化服务网络,将图书馆免费服务实现零公里。
纵观馆舍的建设变化,从1960年到1984年,24年间,图书馆从仅使用110平方米左右的拖拉机库房,到从文化馆分出房子12间,馆舍面积225平方米,可以说是露宿藏营。而1984年到2009年,25年间,馆舍面积达到818平方米,2002年由文化馆迁址,馆舍面积达到1227平方米,比1984年前增加了5.5倍,2009年至2018年间,馆舍面积2700平方米,比1984年前增加了12倍,数字太惊人。馆舍面积的增大和图书馆总分馆制建设,是我国改革开放40年来的综合国力的直接表现,也是曹妃甸区对图书馆建设方面大力投入的有力证明。
信息资源
当今,曹妃甸区图书馆定位是以数字图书馆为基础,采用开放灵活的藏、借、阅、查、展一体的服务模式,除了特定或特殊的文献外,藏书全部对外免费借阅。所有服务窗口对外免费开放,每周开放时间56小时,开展外借阅览、参考、咨询、专题、电子信息、视听等服务,举办讲座、培训、展览、阅读竞赛等活动。
1960年到1978年,经过搜集整理,上架旧书8267册,1978年新购图书19338册,1979年图书馆藏书达到25000余册。平均每年新增藏量1250册,其中还包括1975年河北省农垦耕读大学移交的近5000册图书,可见,当时图书新增藏书量极慢极少。
党的十一届三中全会以后,伴随着改革开放进军号的吹响,国家综合国力不断增强,我区图书馆事业得到了恢复和发展。从1979年到1998年藏书达到91530册,平均每年新增藏量3327册。比1960年到1979年增加了2.7倍。从1999年到2018年6月底,20年间,曹妃甸区图书馆藏书量达到184072册(件),其中馆藏纸质图书123972册,电子图书60100册。平均每年新增藏量4627册,比1979年到1998年20年间,增加了1.4倍。比1960年到1979年20年间,增加了3.7倍。特别是2017年,曹妃甸区图书馆以全国第六次县级图书馆评估定级为契机,一是建立了自己的官方网站,充分利用“互联网+”开展图书馆工作,在图书馆官方网站上链接了馆外6个试用数字信息资源,有读秀、百链、博看网、贝贝国学、中国知网和乐儿数字资源平台等。二是建立了自己的官方微信公众号,在图书馆官方微信公众号上建立了微服务大厅,内设栏目有:网络阅读、有声读物、学术视频和数字资源等大量的信息资源。三是建设了曹妃甸区图书馆移动图书馆,内设栏目有:每月新书、云舟知识空间、阅读致远书香修身、学术资源、公开课、报纸、视频等大量的数字资源。四是建立唐山市曹妃甸区图书馆两个数字资源库,即曹妃甸闻博数字资源库、曹妃甸智享数字资源库。这些无限量的数字信息资源被广大读者所利用,可见,利用“互联网+”使图书馆信息资源建设发展之快。
服务效能建设
公共图书馆是公共文化服务体系建设的主阵地,其服务能力一是取决于藏书量的多少,二是取决于阅览座席的多少,三是取决于每年的开馆天数及每天的开放阅览时间,还有就是利用馆藏书刊外借外延阅览范围。据了解,1960年至1978年,曹妃甸区图书馆的阅览座席,各处全算上也不过50个,接待读者能力受到严重制约。1984年图书楼建成后,图书馆馆舍面积扩大,一下增加200个阅览座席,使之全馆阅览座席达到250个,2010年文化大厦建成后,阅览座席达到400个,读者无座情况得到了很大改观,接待读者能力也得到了大幅度提升。
曹妃甸区图书馆基本服务,是根据文化部、财政部《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆(站)免费开放工作的意见》及财政部《关于加强美术馆、公共图书馆、文化馆(站)免费开放经费保障工作的通知》,曹妃甸区图书馆全年365天免费对外开放,节假日正常开馆,开放空间为:外借室、儿童阅览室、综合阅览室、电子阅览室、自习室、报告厅等多个服务窗口。目前,图书馆有持证读者4902个,年文献外借量13.495万册次,年文献流通率78%,年员工人均流通量10376.92册次。同时,积极开展馆际互借与文献传递工作,截止到2017年底,与23个市、县图书馆建立了馆际互借关系。馆外流动服务点,年文献借阅量为1.11万册次。从2009年起,开始征集政府公开信息资料,并在馆内设有查询专区,为读者提供纸质与电子政务公开查询服务。
曹妃甸区图书馆一直致力于为未成年人及特殊群体服务,并在制度、经费、设施、人员上予以保障。我馆儿童阅览室和儿童多媒体视听室,为全区学龄前及中小学生提供阅读服务,并开展形式多样的少儿活动。如:暑期硬笔书法培训、国学经典诵读、大手拉小手亲子知识竞赛等。每年积极组织参加“燕赵少年系列读书活动”,2013至2017年,我馆选送的各类作品,成绩骄人,获得国家级奖项两个,省级奖项20个,市级奖项63个。从2014年起,每年六一儿童节,工作人员都走进唐海镇新立小学特教学校,与残障孩子共度节日,温暖童心。此项活动,已成为我馆的服务品牌。同时积极开展为残障人士、老年人、农民工等特殊群体服务,定期送书上门。馆内还开设老年人、农民工服务专区,工作人员进社区、进工地为老年人、农民工现场办理借书证,为他们提供便捷的人性化服务。
阅读推广与社会教育,2013至2017年,开展各类讲座及培训20次,展览10次,阅读推广活动15次,年每万人参加读者活动356.45人次,充分体现了图书馆的社会教育作用,提高了读者的阅读素养。为方便读者在馆内阅读,给予他们最直接的指导和帮助,馆内设立专职导读岗,导读岗工作人员帮助读者使用期刊阅读机、图书检索机,为读者推荐新书目,指导他们选择文献,撰写书评,取得良好阅读效果。持证读者李金河,在导读岗工作人员的帮助引导下,查找、学习《当代名家书法》《历代书法大全》等,撰写《硬笔书法评论》由天马出版有限公司出版;老干部读者刘德润的散文集《八十抒怀》由大众文艺出版社出版。曹妃甸区职教中心教师张振宏的散文小说《心语如歌》由中国文联出版社出版……为扩大公众对图书馆的社会认知,每年都利用服务宣传周、全民读书月、世界图书与版权日进行媒体宣传推广活动及书刊宣传推广活动。
图书馆在七楼设置读者咨询室,有专职工作人员实时回复读者现场和网上咨询。2012至2018年期间,一直为医院、学校、农科所提供信息咨询服务。读者孙梦成、刘兰朝经常来馆咨询、查阅《唐海县志》《中国古典诗词》等书籍资料,撰写并出版了长篇小说《大唐曹妃》,由中国作家出版社出版发行。
自2017年建立起自己网站,网站结构合理,内容充实,页面美化,设有专人管理,定期更新内容,读者可通过访问我馆网站,预约借书、续借、检索、参与图书馆日常工作调查问卷等。
曹妃甸区图书馆2017年正式注册微信、微博平台,微信公众号每周推送一次服务信息。移动图书馆已建成并投入使用,提供安卓及IOS两种版本,并在馆内每张阅览桌角粘贴二维码,供读者扫码下载。馆内共有触摸媒体机四台,分别为报刊阅读机一台,电子图书借阅机两台,儿童电子图书借阅机一台。新型的媒体服务形式也迅速得到了广大读者的熟知和认可。为了方便读者浏览数字资源,还建立了图书馆全覆盖的共享网络Wi-Fi供读者使用。
图书馆通过网站、微信公众号等定期发布服务数据,包括本馆办证量、外借量、到馆读者数量、各种讲座、展览、活动开展、阅读报告等。一楼大厅入口处红外线显示器实时显示进馆人次,移动图书馆客户端实时发布各种服务数据。“你选书,我买单”是图书馆多年来一直持续开展的品牌活动,已被广大读者从知晓到认可到参与,成为优秀的口碑服务。
图书馆的核心价值就是服务,服务效能的提高就是体现了图书馆服务的效益。读者来馆阅读,就会增长知识、获取资料、促进创造。这些既是读者的成果,也是图书馆服务的结果。2017年区图书馆在全国第六次公共图书馆评估工作中,顺利通过二级馆验收,受到了评估专家组的一致好评。国家文化和旅游部于2018年8月13日公布第六次全国县级以上公共图书馆评估定级上等级图书馆名单,被评为国家二级图书馆。虽然,第六次全国县级以上公共图书评估定级标准比前五次评估标准,提高了一倍多,但通过上级领导的支持和我们全体馆员艰苦努力奋进、认真细致的工作,我们的目标终于实现了。
纵观曹妃甸区图书馆40年的发展历程,我们虽然取得了一些辉煌成就,但距离优质服务的标准和读者要求,还差甚远。今后,我们的奋斗目标是继续深化改革创新,争取增加经费投入,提高馆藏质量,提高管理水平和服务能力,为我区高质量发展做出更大贡献。
丁景发,1963年9月生,曹妃甸人。1982年7月毕业于河北滦师,1995年7月至1998年7月参加天津体育函授学习。曾工作于唐海县体委、县文体局等,现为曹妃甸区图书馆馆长。