（五）在矩阵中定位

现在，将上述分析得到的 PUV 组成与相关的价格信息结合起来，就可以在顾客矩阵上绘制出主要竞争者的位置（见图 2—8）。为了检查排序是否可靠，需要将排序结果与竞争者近期市场份额的相对变化情况进行比较。

如果一个竞争者的 PUV 全部组成的排序都很高，而且相对于其他竞争者的产品价格又没有提高，那么这个公司的市场份额就很有可能增加。如果排序结果与市场份额不一致，就说明在定位中出现了一些错误：所选择的 PUV 组成不合实际、PUV 组成的权重发生错误、对竞争者绩效判断不准确，或者市场份额指标存在滞后问题等。如图 2—8 所示，预期日产品的市场份额要大于 A 产品的市场份额。

可高 500