第五章 管理趋势

“管理”的需求存在于任何讲求经营成效或工作成效的机构内。当机构所担当的使命愈大，所经营的产品及市场对象愈复杂，以及其规模愈大时， 则系统性的管理知识，愈显示其功用，所以愈想进步的机构，就不得不热衷于追求及应用现代化的管理思想、原则、技术及决策分析能力。

一、策划方面的新趋势

企业策划基础已由“生产导向”改为“行销导向”，所以各部门拟订计划的程序起始于“销售预测”及“销售目标”，之后分别影响到（1）“生产计划”，（2）“行销策略”与“行销方案”，（3）“研究发展计划”。

其次若有专案投资计划的必要时，亦应配合销售预测及销售目标。这种计划拟订程序的变更，使得公司更加重视市场顾客、竞争者及环境因素等变化，所以“行销研究”也受重视，形成今日各先进企业不可缺少的情报先锋。