□产品管理型组织结构

生产多种产品或多种不同品牌产品的企业，往往按产品或品牌建立管理型的组织，即在一名总产品经理领导下，按每类产品分设一名经理，再接每种具体品种设一名经理，分层管理，如图 8.5 所示。

如果一个企业生产经营的各种产品之间差别很大，并且产品的绝对数量又太多，超过了职能组织所能控制的范围，则适于建立产品管理型组织。

产品管理型组织最早于 1927 年为美国一家化妆品公司所采用，以后许多厂商，尤其是食品、肥皂、化妆品和化学工业的厂商，纷纷效法。例如，通用食品公司在其“邮寄部”就采取产品管理型组织，设了若干独立的产品线经理，分别负责粮油、动物食品和饮料等；在粮油产品线中，又分设若干经理负责营养粮食、儿童加糖粮食、家庭用粮食和其它杂粮；营养粮食产品的经理之下又辖若干品牌经理。

产品经理的作用是制定产品计划，监督产品计划实施，检查执行结果， 并采取必要的调整措施。此外，还要制定竞争策略。

产品管理型组织的优点是：首先，产品经理协调了他所负责产品的营销

组合策略；其次，产品经理能及时反映该产品在市场上出现的问题；第三， 由于产品经理各自负责推销自己所管的产品，因而即使不著名的产品也不会被忽略；第四，产品管理是培训年轻管理人员的最佳场所，因为产品管理涉及到企业业务经营的几乎所有方面，如图 8.6 所示。

但是，产品管理型组织的缺点是：首先，产品管理造成了一些矛盾冲突。由于产品经理权力有限，他们不得不依赖于同广告、推销、制造部门之间的合作，而各部门往往把他们看作是低层协调者而不予重视。其次，产品经理比较容易成为他所负责的产品方面的专家，但不容易熟悉其它方面（如广告促销等）的业务。第三，产品管理系统的成本往往比预期的组织管理费用高， 因为产品管理人员的增加导致人工成本的增加，同时企业还要继续增加促销、调研、信息系统和其它方面的职能专家，结果使企业承担巨额的间接管理费用。因此，为了克服上述缺点，需要对产品经理的职责以及他们同职能专家之间的分工合作，作出适当的安排。