□增加或减少某些渠道成员

在考虑渠道改进时,通常会涉及到增加或减少某些中间商的问题。作这种决策通常需要进行直接增量分析,通过分析,要弄清这佯一个问题,即增加或减少某渠道成员后,企业利润将如何变化。但是,当个别渠道成员对同一系统的其他成员有间接影响时,直接增量分析方法就不再适用了。例如, 在某大城市中,某汽车制造商授予另一新经销商特许经营权这一决策,会影响其他经销商的需求、成本与士气,而该新经销商加入渠道系统后,其销售额就很难代表整个系统的销售水平。有时,生产者打算取消所有那些不能在既定时间内完成销售配额的中间商,由此导致的总体影响,运用增量分析是难以奏效的。例如,某卡车制造商通过特许经销商销售其产品,在某一时期发现有 5%的经销商年销售量在 3 辆以下。成本分析表明,企业对这些经销商所提供的各种服务成本己远远高于 3 辆卡车的销售利润。从理论上讲,如果取消消某些落后中间商,增量分析的结果会表明企业利润提高,然而,取消个别中间商这一决策将会对整个渠道系统产生重大影响,譬如分摊制造费用的卡车减少了,卡车生产的单位成本将会提高;某些员工及设备被闲置; 由落后经销商所负责的市场业务将会因其被取消而让竞争者占便宜;企业的其他经销商会因该决策而感到不安。因此,在实际业务中,还不能单纯依据增量分析的结果采取具体行动。如果管理人员确实需要对该系统进行定量化分析,则最好的办法是用整体系统模拟来测量某一决策对整个渠道系统的影响。