□如何在我国以大型零售企业为龙头建立和发展连锁店

目前大型零售企业在建立和发展连锁店时,应充分发挥自身的优势,采用以总部为核心的“集权式”的经营管理模式,将会对促销增效、提高规模效益发挥良好的作用。具体讲,应在企业经营中,实现“十个统一”:

  1. 设立连锁总部,实行统一领导。大型零售企业在建立和发展连锁店的初始阶段,首先就要有计划,有步骤地成立专门的领导机构,全权处理连锁事业的各项工作。要保证企业法人对连锁店有绝对的指挥权和调控权,以免“政出多门”,给今后的工作带来困难。

  2. 统一组织货源,实行统购分销。必须明确连锁店所经销的全部商品都由总部的采购中心负责采购和进货。

  3. 统一商品价格。这样既有利于提高商店信誉,同时也便于会计核算。

  4. 统一核算。各连锁店要将货款统一送到总部指定的银行交款,由总部直接与该银行进行结算和信贷业务,各连锁店未经总部批准不得以任何理由与银行发生信贷业务。

  5. 统一仓储运输。总部应实行“配送中心制”,对所有商品实行统一仓储运输和规范化管理,根据各连锁店的销售情况和要货报单,及时补货、送货。

  6. 统一店名。连锁店的名称一定要统一,一般用大型零售企业自身的商号最好。

  7. 统一广告宣传。大型零售企业的全部促销广告,应照顾到所有连锁店,要统一进行广告宣传,尽量避免单打一。

  8. 统一门市装修、装饰。

  9. 统一服饰。不论连锁店大小、远近,都要采用统一的工作服,以树立企业的整体形象。

(1O)统一营业时间。这一点非常重要,因为连锁店大多建立在居民小区,其目标是方便顾客购物,因此,它的营业时间一定要比繁华商业中心的大商场要长。