对比(亿美元)

年份

类别

1972 年

1982 年

1990 年

人员直销

23 42 100

通讯销售

46 114 1400

自动售货

30 49 250

表中显示美国三种无商店零售的销售额在 1972 年、1982 年、1990 年的发展态势。它显示,20 年间通迅销售额扩大了几十倍,自动售货机销售额也扩大了 8 倍,而人员直销额仅扩大 4 倍。通迅销售与人员直销一样,都是以方便消费者在家购物为宗旨,但通迅销售似乎更引起了消费者偏爱。尤其是通迅销售引起了美国零售巨商的涉入。美国零售业巨子,彭尼(JCpenney) 公司、西尔斯(Sears)公司都热衷于搞通迅销售,这无疑对直销造成竞争压力。面对这种不景气,许多人员直销公司都想尽办法,开发生产适销对路的

新产品,改变经营战略,打破僵局。有的人员直销公司在以人员直销为主要手段之外,还增加了很多扩大销售的手段,例如建商店、商亭、搞邮购、目录销售、自动售货机等等。今后,美国直销行业的发展前景如何,这还要拭目以待。