第四章 修炼炉火1.编导与创新

“弹钢琴”的联想

郑广银特别喜欢天鹅。

那闻名于世的芭蕾舞剧《天鹅湖》，多么优美、典雅、形象、深刻！她是靠着天鹅的婀娜多姿、音乐的巧夺天工、舞蹈的绚丽多彩、故事的简明深邃而大获成功、征服世界的。这一切，需要编创人员、演职人员付出多少修炼的心血呵！天鹅靠修炼成仙，《天鹅湖》靠修炼成名，“天鹅人”呢，必须靠修炼才能成功！如果把高中级管理人员比做《天鹅湖》的编导人员，我们管理工作的修炼何等重要！

这些年来，郑广银牢记毛主席所说的领导干部要学会“弹钢琴”。他理解，所谓“弹钢琴”就是协调配合，以高低不同的音节、曲调，形成美妙动人的乐章。

历史将从事粘胶长丝生产专业三十余年的郑广银和其他 9 名同伴，拥入市场经济这个偌大表演舞台的一个领导岗位。作为公司主要角色的郑广银， 面对市场经济汹涌的大潮，肩负党和国家及 8000 多名员工的期望，他和他的同伴们一次次搏击、一次次拼杀，向希望和风险挑战。5 年过去了，经济报表向上跳跃的数字显示出令人振奋的效益。

1995 年，该公司各项经济指标均创历史最好水平，国家统计局、国家经贸委，专发证书并给予祝贺，保定市委领导专程到公司为郑广银和书记徐占山等公司劳模披红戴花，称赞该公司“有一个坚强有力的领导班子和一支过硬的员工队伍。”

几年来，天鹅化纤集团效益每年以两位数递增。中央及地方电视台、报纸、杂志各种新闻宣传媒体把企业烘托得光芒四射，中央、省、市各种奖励、荣誉为企业戴上层层美丽的光环。凡是公司的员工都可自豪地向人介绍“我是天鹅公司的”⋯⋯

这一切确实令人鼓舞。那么，郑广银和公司一班人是如何“坚强有力” 地将企业推向如此辉煌呢？

郑广银说：“一个人的本领再大，也是有限的；管理能力再强，也不可能管到每个角落。我们这几年之所以能年年跃上新台阶，重要的一条就是党政领导班子的团结。这是我们事业发展的坚强保证。”在回答这种团结或曰凝聚力是如何形成时，郑广银归纳出三条经验：

一曰“通力源于同心，和谐源于共识”。几年来，公司党政一班人合力长聚不散，共同执行“同一目标”，紧紧扭住生产经营这个中心不放，围绕企业经济效益这个整体目标，各司其职，通力合作，协调运转。首先，不利或游离生产经营这个中心的会不开、话不说、事不做。公司工作千头万绪、方方面面，摆布不好，就容易分散力量，形不成统一意志、统一步调。郑广银和书记徐占山率先垂范，把公司的经济目标时刻放在心上，挂在嘴边。生产计划会议实打实，调度部署会议实打实，就是政治思想工作会议也要虚功实作，强调为“中心”起“保证”作用。其次，班子成员所分管的工作都有量化指标，季度一小结，半年一对照，年终搞讲评。讲评时，召开公司中层干部“听政会”，根据班子成员的述职报告和工作实绩，中层干部为其无记

名打分，分出“优”、“良”、“差”或“优秀”、“称职”、“不称职”， 为上级主管部门评价公司领导干部提供依据。再次，公司班子成员公出时有个不成文的规矩，不管到什么地方，开什么会议，办什么事情，都要兼作“业务员”或“信息员”，关注市场变化，搜集供求信息，以便及时组织和调整营销策略。

二曰掌握弹奏艺术，注重指力、指法。演奏家有了一张好乐谱，对于弹钢琴来说，只是一个重要前提，音量、音质、音色不同，指力、指法不匀， 照样会杂乱无章，演奏失败。天鹅化纤集团公司党政领导共 10 个人，年龄、性格、阅历、能力、爱好等都不尽相同。郑广银总是如数家珍般地谈班子成员的个性特色：“除我和党委徐书记外，我们的荆辉玉副总经理沉稳老练， 卢中兴副总经理经验丰富，刘云行副总经理肯干务实，伶维力副总经理负重勤奋，王春雨副总经理谋远好学，党委副书记谭全力多思笔硬，纪委书记宋国晟敏锐坚定，工会主席王立善联上下⋯⋯这样诸多的优点互补，我们这班人干什么事情就都得心应手。徐书记和我作为公司党政一把手，长期合作， 配合默契。遇有重大决策，根据领导班子成员的意见，先行碰头，再分头摸情况，搞调查，最后提交公司党政联席会议决定。有时忙不过来，我们则各率‘兵马’，走南闯北，最后在公司会师时，将问题统一定夺。我们之间的密切合作，也极大地影响和感染着班子成员，一个各司其职、团结协作的好‘班子’是夭鹅集团腾飞的第一保证。”

三曰不以职位论高低，而以意见正确与否较短长。郑广银认为，领导者的权威不是靠争来、压来的，而是从为企业谋良策、定良谋中产生的。我们一些领导干部习惯于搞个人说了算，往往造成面服心不服、面和心不和的弊端。正确的态度应当是：谁的意见正确就听谁的；意见分散时，以多数人或持有真知的见者为准。比如，公司强化质量管理体系和党员形象教育活动， 就是由公司主管副职提出后予以实施的。郑广银一贯坚持重大问题没有反对意见不决策、没有主管同志发表见解不决策、没有书记表态不决策的“三不原则”，形成了班子内部浓厚的民主气氛，也调动了班子成员勇于和善于议政、论政的积极性，大大提高了公司整体决策的质量和水平。