用志不分，乃凝于神

如果说，郑广银在一线当分厂厂长时体会还不十分深刻的话，那么，他从担任总厂厂长开始，便深深懂得了“天鹅”人造丝被市场的认可率决定一切，决定职工的工资、企业的积累、企业的兴衰，同时也决定了他自己的命运。他也体会到，同命运相连的东西，当是最应给予全身心投入的。

《庄子·达生》云：“用志不分，乃凝于神。”意即用心专一，才能精神集中。郑广银曾经有很多机会，凭技术可以接受外地企业、外资企业的高薪聘请；凭能力可以自起炉灶，搞经营，办企业，为自己而致富；凭资历、

关系，可以到行政管理部门做“官”从政。但他都一一拒绝或放弃了。他说， 我的根在化纤，我的理想、志趣也在化纤，功名利禄只是过眼云烟，生不带来，死不带去，只有让“天鹅”飞得远远的、高高的，我才感到生命的快乐。

他对于“天鹅”化纤事业矢志不移，全神贯注。当“天鹅”牌人造丝获得银奖并走俏国内外市场，为企业带来勃勃生机的时候，他越发珍爱“天鹅” 的命运。

首先，为了提高质量，他从生产人造丝的第一道工序——粘胶抓起，不惜投入巨资，一改过去工人凭感觉配料为电子计算机控制，改肉眼监测为电子计算机监测，其配料之合理、数据之准确。效率之高，开创了化纤厂生产史上的新纪元。工人从笨拙的劳动和忧心忡忡的心理中走出来，粘胶合格率也达到并一直保持汪 100％。这就为“天鹅”人造丝的高质量、高效率生产， 奠定了牢固的基础。

其次，为降低消耗，他从人口——人造丝的主原料棉短绒购进抓起，把住降低成本第一关。他建议并督促制定的采购纪律和“三不准”原则，发挥了重要作用。他要求供应部门货比三家，全国哪里货好价低就从哪里进，但不能以价格降低对棉短绒的质量要求，否则，成本低了，产品却因质量问题销售疲软，是划不来的“傻冒”行为。他提出的“三不”原则即质量不合格不准购进，分量不足额不准验收，统计、保管员、主管领导不在场不准入库。这己逐渐形成制度，为有关部门奉行不悻。

为了解“天鹅”嫁出去的情况，郑广银下江南、赴国外，走访客户，回来后马上向员工报告喜讯，激励员工焕发生产热情，敬业爱岗，为企业的腾飞再鼓一把劲。同时，也把问题向员工讲清楚，并积极探词解决问题的办法， 比如，有的客户提出“天鹅”有毛丝，他便和科研人员一起查资料、找原因， 并一个工序一个工序地检查，终于使瑕疵得到及时剔除；再如，有的客商对“天鹅”牌人造丝不了解，一些市场难以攻破，他便与公关、宣传部门研究组织新闻宣传活动，并邀请一些生疏厂家来“天鹅”公司做客，还派公关、销售人员携带样品，分头走出去，送货上门，观看人造丝的使用情况，使客户，厂家十分感动。“让更多的人、更大的市场认识‘天鹅牌’人造丝将是我也应当是你们努力奋斗的目标。”郑广银对供销人员说。

几年来，“夭鹅”牌人造丝各项指标均达到国家一级企业指标，职工精神饱满，产品畅销不衰。二期技改工程竣工投产后，企业将为国家、集体和职工做出更大的贡献。天鹅人创造、生产了“天鹅”，“天鹅”又以强烈的市场冲击力，为天鹅人带来利益和自豪，郑广银也因此多次被省市授予模范共产党员、优秀企业家、有突出贡献的专家，还被国家授予全国劳动模范、中国经营大师等称号。郑广银认为，说一千道一万，没有好产品就没有好企业；不是好企业，哪来的企业家？企业家站稳脚跟的基点在产品。

郑广银一次和老伴谈心，问老伴陪伴他一生的将是什么？老伴猜了很多，郑广银都一一摇头否定。最后，他说；“一个是你，一个是人造丝。对你们两位我都毫不例外地倾注了心血和情感，只是陪你的时候少，陪人造丝的时候多，请你谅解吧。”老伴抹抹泪，看看郑广银的痴迷样儿，破涕为笑。还有一次，郑广银逗孙子：“谁最好哇？”孙子不假思索地回答：“爷爷最好。”郑广银说：“再想想。”孙子看看爸爸、妈妈和奶奶，忽然想到什么， 凑到郑广银耳边说：“是人造丝。”郑广银又问：“为什么？”孙子回答说： “因为你总念叨它呀。”郑广银感动得抱住孙子，连声说：“还是孙子知我

的心哟。”们见他双眼噙满了泪花。