营造好的共事氛围

所谓“氛围”,是指周围的气氛与情调。郑广银认为,对于企业领导班子来说,营造良好的氛围十分重要。首先,有一个宽松和谐的人际关系,对于班子成员相处议事,便提供了融洽的环境。而这种环境影响开来,对下一级或者企业中层干部会起潜移默化的作用;其次,氛围作为企业领导班子决策和凝聚力的外延状态,又是对领导班子整体素质的一种折射。如何形成企业领导班于良好的共事氛围,还是邓小平同志所说有“相互容忍,相互谦让, 相互帮助,相互补充,包括互相克服错误和缺点”。容忍,就是讲究胸怀, 枝节问题,小是小非,不要争短论长,应保持平和。谦让,就是讲究风格, 尽量多让别人发表意见,出头露面或遇有荣誉待遇,留给别人的机会多一些, 不要事事总要以老大自居。帮助,就是成人之美。同事有了困难,或工作中遇到阻力,缺乏经验,要善于援手,助一臂之力。补充,就是拾遗补缺。这里包括“明补”和“暗补”两种。“明补”是对表面上明显的遗漏或偏颇, 进行提醒或修正,使之完善。“暗补”是对实际工作中出现的问题妥善处理,

而非炫耀居功,或者代为解释说明,绝不贬低别人。互相克服缺点错误,是要善于与人为善,开展批评与自我批评,或者通过自己的教训、失误,现身说法,警示他人。要做到以上这些,就必须加强自身修养,严以律己,宽以待人。

郑广银在分析企业班子失和时,研究了三种类型。一种是主帅无能,副手越权,其表现为主要领导能力平庸,既无识人量理之明,又无拍板决策之才,副手则强悍有力,造成政出多门,不知所以的被动局面;另一种是主帅强悍,独断专行,而决策又往往盲目,副手当面“好好”、“是是”,背后却牢骚满腹,不加配合,工作出现正负面相抵,甚至实际负面增大的状况; 再一种是主帅处事不公,搞小圈子,而小圈子大多以个人恩怨和小团体利益为重,形成严重对立面,你非为我也胡作,相互抵毁,相互告状,工作处于瘫痪。

郑广银的观点是,一个企业的领导班子应当是一个人才集中的群体。既

然是人才而非全才,就需要一个好汉三个帮,众人捧柴火焰高,这样才能形成良好的共事氛围,具体讲,主帅或曰“一把手”是能否形成共事氛围的关键。因为无论什么事情,作为“班长”的“一把手”不倡议,不提出,看不明,理不顺,或者主观武断,或者平庸无能,或者处事不公,都将直接影响“一班人”的士气。“一把手”应当是一杆旗,迎风猎猎,引导方向;“一把手”也应当是一只大缸,什么都能装,什么都能容;“一把手”还应当有一副铁肩,善于扛住困难和风险以及种种压力,善略长策、善谋大事、善赢大利、善图大的发展、善站企业航船之首,把班子和企业带到希望的滩头彼岸。而“二把手”或其他副手,应当具备三种品质:一是净友品质。对自己分管的工作和了解的情况知无不言,言无不尽,在重大问题上,要敢于亮明观点,为“一把手”和集体决策所借鉴。二是实干品质,相对“一把手”宏观操作来说,副手则是分管某项工作或几个部门的领导者,对于“一把手” 或集体研究的工作,必须一丝不苟,并有创造性地干好,干出成效。夸夸其谈,或上推下卸,不是正常所为。三是配合品质。当意见未被采纳或者自己能力较强时,要少看别人的短处,多看自己的不足,并养成平和服从的习惯, 在悄悄“补台”中显示自己的风度。每一个班子如果都能这样选配或选配后尽快找准自己的角色,那么,和谐、愉快、高效的氛围不难形成。

天鹅化纤集团之所以名声鹊起,效益连年大幅度增长,其主要原因之一

就是得益于各级班子的共事氛围。从公司到各分厂、机关各处室,再到各工段车间,良好的共事氛围像一个个气圈,一环一环地连接在一起,上上下下形成强大合力,感染和激励着广大员工,为企业制定的近、中、远期目标而团结奋斗。