职工冷暖装心间

无论走到哪里，无论什么时候，办公室的工作人员都会清楚地记着这样一幕：

那是几年前一个多雪的冬天。郑总下意识地从二楼的办公室望着窗外， 厂门口站着许多下早班等班车的职工。他抬腕看看表，时间到了车没到。“车该到了”，郑广银想，又过了几分钟，他问身边的工作人员。回答说：“问过了，天太冷，车一时发动不起来。”时间一分一秒过去了，这时已晚了 10

分钟，郑广银急了：“马上去和职工解释清楚，他们已经工作了 8 个小时， 很辛苦！这样大的雪，让他们在雪地里站这么久？什么都不应该成为理由！ 不好发动，为什么不早做准备？我们也不是只有一辆车嘛！”接着，他找来办公室主任⋯⋯

车来了，职工上车去了。望着缓缓行走的班车，郑广银语重心长他说： “事虽小，但就看是否把职工放在心上。整天喊职工是企业的主人，实际却不当主人看待。长此下去，职工就会寒心，就会不跟我们走。企业的发展就无从谈起！”

打那以后，办公室修订了车辆管理制度，进一步明确规定接送职工用的班车，必须时刻保持完好状态，有问题事先排除，事先解决，绝不能事到临头才提出。接送职工要及时到位，提前可以，延误则罚。自此，无论在任何情况下，班车风雨无阻，绝对准时，其他车辆也都起而效仿，无一落后。

1995 年 7 月下旬。炎热酷暑。人们就是在屋里吹着风扇都喘不过气来。郑广银带着公司党、政、工、团的领导，来到二期技改工坟。

每到一处，郑广银便把一箱箱一瓶瓶冰镇汽水送到职工手里。看着一张张淌满汗水的脸，握着一双双磨出老茧的手，郑广银关切地嘱咐大家：“天气热，任务重，你们一定要注意安全，注意身体。”职工们异口同声回答： “请郑总放心，我们保证完成任务！”这 70 年代的誓言，响彻在 90 年代厂房的上空，久久回荡。

不是亲临现场的人，不会感受到那种昂扬的激情；不是亲眼目睹的人， 不会为那种真情所感动。正是他们，从早上 7 点进入工地，到晚上 8 点才走

出工地。几百公斤重的机台，凭的是他们的肩扛和手抬，每月预计安装 20

台的任务，他们完成 100 台。

所有这些，身为公司当家人的郑广银，看在眼里，记在心上。他说，工人敬业、创业、忘我奋斗，我们要鼓励、要理解、要提倡，但同时，我们比创业初期好多了，凡是企业能做到的职工福利，我们一定要尽心办。职工是企业的根，爱护他们，就是爱企业之本；领导给予十分的理解与关心，他们会以十二分的奋斗来回报，不然，我们 40 个月的技改工期凭什么 30 个月能完成？

郑广银经常讲，企业是国家的，不属于某一个人，只有大家拧成一股绳， 苦乐共担，祸福同受，企业才能有好日子过。他的这种思想，深深地感染着全公司的每一位员工。厂兴我兴，厂衰我衰；与企业同生死，共患难，在员工的心目中早已是不难理解的道理。