六、开机过程中出了问题怎么办

开机过程中，如果出现不听指挥，按什么键都无效。或者虽然机子听指挥，但自己一时不知进到了什么系统，想重新来。怎么办呢？

这时，最好的办法是重新启动微机。

重新启动一般有两种办法：一是用冷启动；一种是热启动。冷启动就是先关机再重开一遍。这种方法，在一般情况下，尽量少用，若必须用，为了保护微机，每次关机后，应相隔 5 分钟后再开机，开、关过频对微机不利。

热启动是指机器已加电情况下的启动。热启动的方法是：

（记作[Ctrl＋Alt＋Del]）。同时按下 Ctrl、Alt、Del 后，系统就重新启动，显示日期输入画面。当微机主机面板上配有“RESET”键时，可直接按此键进行微机的热启动。

有时故障无法用热启动解除，只有关机后再做冷启动。再次提醒读者注意，为了保护计算机系统，我们应当尽量使用热启动方法，减少冷启动的次数。