对调查资料的分析结果

准确地确定第四、第五章所指出的那些问题的普遍程度是难以办到的。但这里给出的资料明确指出，这些问题并不鲜见。实际上，从本章提供的论据资料中可以轻易得出结论，即：当前，管理人员进行成功的领导这种情况并不常见。也就是说，很少有公司能完全适应第一章指出的那种企业环境的变化。

这个结论很严酷，但它与第二、第三章进行的分析完全吻合。此外，许

多企业公布的近年经济效益比五六十年代要差。但我们的上述结论与这种糟糕状况没有关系。

接受调查的一些经理人员，他们所在公司的领导环境比当今平均水平要好得多①。对他们提供的调查表和面谈调查记录听进行的分析，为我们的结论提供了更充分的证据。就在这些公司中，尽管程度不像韦斯特公司那么严重， 但仍然可以找到一些有关缺乏领导、措施不力等这类问题。默克（Merk）公司的一名领导者对此总结得好，他说：

在当今日益增长的复杂、竞争环境中，我们要找到尽可能多的强有力的领导人。我个人认为我们在发现和培养适宜人才方面做得要比多数公司好得多。但如果我们想继续领先的话，可能还要在将来把工作做得更好一点。而且，坦率他说，要保住我们在这一领域中目前的领先地位，在一些地方事情会变得越来越难。这个问题十分棘手却又十分重要。

① 调查结果来自《幸福》杂志的“资信研究”。