中低层管理工作中所需的个人素质

满足基层管理中有效领导所需的个人素质. 正如人们所期望的.要好对付得多。但所包含的内容却不见得少。①

即使是个综合性企业的基础性工作中.组织者仍需要了 解公司背景情

① 参阅戴维·麦克莱兰(David MC Clell and)的著作,特别他 1975 年出版的著作。

① 在我的《权力和影响》(科特,1985 年出版)一书中,已经比较深入地介绍了在中低层专业和管理工作中,进行有效领导的要求。

况,了解这项工作技术性要求以外的许多东西。也要 能建立起一些超出行政命令关系以外的良好工作关系。也要有一值得信赖的工作记录和声誉,以及最低限度的知识技能和人际交往能力。此外,和重要工作岗位一样,组织者具备正直的品行、起码的精力和领导动机也很重要。换句话说,尽管一个人在今天的基础管理或专业工作中,进行有效领导并不一定要有那种超人的天赋,也仍要亲自做大量的工作。

在中低层管理工作中,之所以很难找到许多能进行有效领导的好典型, 部分原因是由于只有极少数人能具备了上述条件宽松得多的个人素质。视野不开阔.工作经验不足,这种在高层领导中普遍存在的现象在这里再一次暴露出来,它从根本上削弱了个人为实现公司目标和战略,促成合作,激发人的积极性所做的工作。另一部分原因,也是上要的原因,仍与公司高层管理部门及其是否乐意放手让中低层管理者进行领导有关。