对领导问题的全面概述

在为写本书而进行基本情况研究时，作者遇到了几十家公司的数百位管理人员。这些人正好在考虑前几章讨论的一些问题。许多公司还只在初步讨论阶段。另外还有一些公司采取了上述四个故事所描述的那类措施。总的来说，得到了这样一种印象，取得了一些进步，但显然是有限的。这一点有问卷调查予以证明。

为什么很多公司没有更快、更成功地适应第一章讨论的变化？可能存在很多原因。在一些公司中，部分问题简而言之是缺少对那些变化的注意或随之而来的对那些变化所预示问题的警觉。人们有这样的感觉，这期间多数人看到了竞争激烈程度的变化，但没有完全了解这种变化对管理工作也就是领导问题的喻意。但更重要的可能是变革的艰难。克服短期经济压力和本位主义是很困难的。建立一种企业文化以使那些影响力不断得到缓冲甚至更难。良好的企业文化一旦建立起来，要维持它看来也是一种真正的挑战。实际上， 在第七章所介绍的一些公司中，增长、多样化，以及短期经济压力看来正在侵蚀这些文化，而这些文化过去一直在那些公司中起着良好的作用。

看来这里并没有什么简单的答案。然而，大家通览全书所看到的分析中蕴含的思想为帮助理解提供了更多的途径。在最后一章，我们将把重点放在这些思想上。