前 言

社会交往是人类生活中不可缺少的重要内容。生活在社会中的每个人， 都不免要同别人打交道。从广义上讲，人类的任何生活都是某种形式的社会交往活动。对于社会来说，没有交往活动，社会就不能很好地发展；对于个人来说，没有交往活动，也就根本无法生存。社会交往，不仅是人类的一种主观愿望和爱好，而且还是人类生活的客观需要。事实上，无论什么人，企图完全与世隔绝，超凡脱俗，一个人独居自处，排除一切人间的纠葛和纷争， 这在任何时候都是办不到的。人的一生，就是在连续不断的、各种各样的交往活动中度过的：在学习中，要与师长、同学打交道；在家庭中，要与父母、亲戚打交道；在公共场所中，要与一些素昧平生的人打交道；在生活中，要与乡亲邻里打交道；⋯⋯

《卡耐基成功全集（第五卷）·社会交往技巧》将告诉你怎样在社会交往中如鱼得水、游刃有余：以心换心、相互沟通，在人与人之间架设一座爱的桥梁；消除紧张和畏惧，在各种公开场合谈吐自如、滔滔不绝，以与众不同的演说说服和感动每一位听众；为了达到预期的目的，运用各种方式来说服对方，形成一种特殊的“力”，使各种形式的谈判活动朝着有利于自己的方向进行。

一九九八年六月