三、如何面谈

这一部分是讨论如何面谈。面谈的定义是面对面的正式会晤,它不受主席的控制。这个定义排除了非正式的对话。

大多数面谈都是一对一的:即只有两个人在场。偶尔一方有较多的人, 但那种特别情况不在我们所要讨论的范围之内。这一部分的第一节是概论面谈。

在某些面谈中,一方居于优势,如人员甄选面谈及评估面谈。如果双方力量相等,又是另外一种情况了——它是属于谈判。这三种面谈方式分别在甄选、评估及谈判各节中予以讨论。最后一节是讨论如何接受面谈。