确定目标

管理者是否很想知道,为什么有些人很能看准时机,而其他人虽有同样的条件,往往错失很明显的良机,只是一味苦干?有两家大汉堡连锁店设置于某城市的大街上,不用说,这个地区交通繁忙,而这两家店生意都很兴隆, 位于这两家汉堡餐厅中间的是一家大商店,这家大商店原先是家杂货店,原先的杂货店老板专门销售廉价的批发货,品种货色繁多,盒装的鲔鱼、沙拉、塑胶碗、钓鱼杆等应有尽有。或许是他们的货物不合邻近人们的口味,或许是因为老板们没缴税,不管是什么原因,反正这家商店倒闭了。而介于两家汉堡巨人之间的这家商店则空了出来。比较缺乏想象力或较保守的人士或许会说,利用此处开店最不可能的是汉堡餐厅,可是事实上,在此开店的新一家汉堡餐厅,现在所经营的和另两家一样好。

就是这种现象让很多人搔头摸耳,大惑不解,毕竟此种情况的逻辑推理应该是说:“在一个城市中的一个区域内,到底能卖多少个汉堡?”

可是,还有另一种逻辑推理在运作。在此地开新汉堡店的企业家没有采用一般人平凡看法,找一处没有别的汉堡店的地区开业,很明显地,他们的想法是这样:“在这个地区已经有两家成功的汉堡连锁店,这两家公司都是以善于选择有利地点闻名。这就告诉了我,这地区有许多人喜欢吃汉堡。我想我在此开业,也能成功,因为不像其他两家汉堡餐厅,我用的纯粹是新鲜肉不用冷冻肉,所以我做出来的汉堡会比他们的新鲜,美味,而这点便能让我竞争时立于不败之地。”

这或许就是这位新汉堡店老板所想的。事实上,事情的经过便是如此。为了替他的新餐厅取得成功的定位,这位企业家运用了良好的定位方法:(1)用新鲜肉而不用冷冻肉,提供另外两家所做不出的新鲜、美味的汉堡。(2) 利用竞争性的广告和有价值的定位吸引顾客光临。