• 质量计划

质量计划有助于质量体系的实施。它的各项活动必须在不同层次予以开展。它为监督管理这些活动提供了一个体系。每个产品或每项合同规定的工作要求有它自己的质量计划，它应规定：

1. 应达到的质量目标。

2. 在该项目不同的阶段的责任和权限应专门配置。

3. 采用的专门程序、方法和作业指导书。

4. 在相应阶段，如设计、开发，进行适宜的检验、检查、审查和审核应有计划。

5. 在项目进行时对质量计划进行更改的方法。

6. 需要满足各目标的其他措施。

为对所涉及的活动提供明确的概念，质量计划还应包括表明从材料输入直到包装、发运甚至必要时的安装依次的运作或验证活动的流程图，并就流程图中每项验证计划，提供一个以作业单为参考依据，指明检查特性或参数的工作计划单。