二、质量管理制度（范例）

第一章总则

第一条目的

为保证本公司质量管理制度的推行，并能提早发现异常、迅速处理改善， 借以确保及提高产品质量符合管理及市场需要，特制定本细则。

第二条范围

本细则包括：（一）组织机能与工作职责；（二）各项质量标准及检验规范，（三）仪器管理；（四）质量检验的执行；（五）质量异常反应及处理；（六）客诉处理；（七）样品确认；（八）质量检查与改善。

第三条组织机能与工作职责

本公司质量管理组织机能与工作职责。