□在市场竞争中赢得优势
在当今市场瞬息万变的情况下,企业如何才能驾驭市场,在激烈的市场竞争中赢得优势呢?
一、树立正确的经营思想
这是企业在市场竞争中赢得优势的前提。经营思想是否正确关系到企业经营的成败,因此企业在经营实践中,应牢固树立“用户第一”、“顾客至上”、“质量是生命”的经营思想,树立市场观念、竞争观念、成本观念、利润观念、服务观念等一系列新观念,不断强化求实创新、灵活多变、居安思危、敢冒风险等经营意识,为企业在市场中取得主动权奠定良好的思想基础。
二、决策求前
企业要在市场竞争中赢得优势,不仅要随着市场的变化作相应的调整和变化,更重要的是着手于未来市场的前景,了解和把握未来市场变化和发展的趋势,做出科学的超前决策。实现超前决策要做好三方面的工作:
(一)对竞争对手进行仔细的分析和研究,了解其经营战略,活动方式,正确估价其经济实力,从而制定出与其抗衡的对策。
(二)重视消费者的心理研究,摸准消费者的消费心理,把握消费者的消费动机,了解消费者的实际需求,从而制定满足与引导消费的对策。
(三)对市场进行调查和研究,掌握最新市场信息,摸准市场脉搏, 对未来市场前景进行科学预测。
三、产品求新
市场竞争实质上是产品的竞争,产品滞销,企业就会陷入困境;产品畅销,企业就会兴旺发达。因此企业就必须重视产品的创新。主要抓好以下几个方面:
(一)制订出一系列新产品开发规划,使产品开发规范化。
(二)依靠科技大力开发和生产具有独特风格、有时代特色、符合市场消费潮流、符合消费者购买力和欣赏水平的新产品。
(三)重视产品的设计,要在现有技术、设备、工艺、材料的基础上,重新构思产品的结构、性能、外观和使用范围等。
(四)要借助科研和教育部门的科研力量,实施“借脑”工程,进行新产品开发。同时,加强企业自身技术力量的培养和提高。
四、质量求优
企业要在市场竞争中取胜,最根本的是取决于产品的质量。如果产品没有质量做保证,即使能够卖出去,它只能奏效一时,最终也会受到消费者的冷遇。因此,企业必须重视提高产品的质量,创造出更多的名牌产品。主要抓好三个方面:
(一)不断强化员工的质量意识,提高员工的整体素质。
(二)强化质量管理,完善质量检测制度,采用先进的生产标准和检测手段,严把质量关。
(三)积极培养企业管理人才,搞好现有管理人员的岗位培训,更新管理知识,提高管理人员的业务素质。
五、价格求廉
企业要在市场竞争中获胜,产品不仅要有高质量,而且也要物美价廉。产品价廉取决于低成本、低消耗。而要降低成本和消耗,就必须重视科技进步,不断吸收先进技术,加强对现有设备的技术改造,用先进的生产工艺改造旧的生产工艺;积极推广和应用新材料,提高产品的性能和质量;严格管理制度,加强劳动纪律,杜绝浪费,提高效率,增产节约,增收节支。
六、商标注册求先
产品只有进行了商标注册,企业才能取得商标专用权,才能受到法律的保护。如果不重视注册,被自己的对手抢了先,就会失去商标的使用权,就会丢掉已有的市场,就会完全处于被动。因此,企业必须重视商标的优先注册,增强商标注册意识,善于运用法律手段保护自己的合法权益。
七、推销求活
企业要在市场竞争中赢得销售优势,就必须注重搞活销售。
(一)重视广告宣传,提高产品的知名度,为销售打下良好的基础。
(二)建立推销网,有条件的企业可以多开办一些销售网点,不断扩大推销范围,以占据市场。
(三)采取灵活的推销方式,如薄利多销、分期付款推销、租赁推销、赊销等。
八、服务求佳
售后服务在国外已被称之为“二次竞争”,在产品质量有保证,价格相差无几的情况下,谁能够提供最优质服务,谁就能够赢得用户,谁就能够抢先占领市场。因此,企业要在市场竞争中赢得优势,就必须搞
好售后服务。
当今企业中强手如林,万家称雄,一些著名的企业就是在激烈的竞争中树立形象,脱颖而出的。