□影响企业文化的因素

影响企业文化的形成或变化，有四个关键性因素。一、环境因素

每个企业部受到大环境与产业环境的影响，因而发展为不同的特点。大环境包括了政治、经济、社会、法律，甚至整个国际因素，而产业环境则指企业在所从事的产业中，经常会面对市场、技术、产品、竞争对手，甚至顾客的影响，因而形成不同的企业文化。

二、企业管理阶层的价值观与信念

企业的厂长、经理们希望把公司办成怎样的一家公司，他们的价值观与信念经常会影响公司的发展。

三、多数员工的认同

企业文化要发挥力量，必须要得到多数员工的认同，否则，只能算是口号或标语，对企业的形象塑造和经营发展并不产生影响力。在现代企业中，管理人员再也不能把基层员工当作无知的一群，也不能把个人的思想或意愿随便强加给员工。而必须注意掌握多数员工的认知和看法，这是形成一个企业文化的关键。

四、企业资源

企业的价值观与目标，通常都会受到企业资源的影响，企业资源包括了企业里的一切有形、无形的力量，如资金、技术、管理、设施、社会关系等等，企业资源通常决定了企业竞争的优势与劣势所在，为了企业的生存，企业应充分发挥优点，扬长避短。

正如许多新产品一样，如果不懂得营销或推广，新产品往往会夭折。企业文化建立后，重点应放在推广与实施上，具体包括以下工作：

（一）规章制度

制度通常决定员工的工作与规范，如果能把企业文化的精神融人其中，则制度实施起来将更容易，且将使企业获得最有力的政策推广工具。在企业人事制度、采购订单、资产管理和财务管理等设计上，都应配合企业文化的推广。

（二）日常工作与决策

企业文化必须反应到日常工作与决策上，企业管理人员应以身作则，让所有员工能够效法和依循，并表现到他们的日常工作上。例如， 上下班制度、会议沟通、奖惩实施等等。

（三）树立典范

应在全公司范围内，甚至各部门各单位内树立体现公司企业文化的

典范及英雄人物，让其他员工作为学习的榜样。

例如参加社会杰出人才的选拔与表彰，内部表扬工龄长、贡献大的优秀员工，以建立员工的荣誉心与责任感。

（四）典礼仪式

为有效推广企业文化的精神和典范，应经常举办各种典礼、仪式和聚餐会，以使价值观念的生机更为旺盛，并激励、鼓舞员工的士气。

（五）文化传播网

例如，企业内部刊物的发行、布告栏、座谈会、公告、函件、意见箱、教育训练，甚至与员工家属的沟通等等，都是可运用的渠道。

（六）教育训练

无论是新老员工，甚至是企业的高层管理人员，每年都应接收各种技能上、知识上或精神上的教育训练，使得他们能跟得上企业成长的步伐，理解企业最新的文化注释。