囗企业文化的内涵
企业文化的具体内容包括以下几个方面: 一、企业哲学
企业哲学是企业形成独特风格的源泉。企业哲学是指企业在创造物质财富和精神财富的生产经营实践活动中表现出来的世界观和方法论, 亦即企业的价值观,企业哲学是企业文化的遗传密码,是企业进行总体信息选择的综合方法,是企业人格化的基础。
企业哲学对每个企业来说不是千篇一律的,有其鲜明个性。但是企业哲学必须包括几个共同的观念:系统观念、物质观念、动态观念、效率观念、风险观念、竞争观念、人才观念、市场观念等。
作为企业哲学的共同价值观的形成,是建设有本企业特色的企业文化的中心环节,这种共同的价值观应该包括以下内容(一)文化认同: 包括优秀文化传统的继承及企业良好风尚的树立、员工的归属感和共同的行为准则。
(二)认识求同:这是指企业发展方向、竞争策略、企业建设诸方面有一个共同的认识,以协调步调。
(三)动作协同。在取得了共同认识的基础上,全体员工齐心协力, 心心相通,彼此支持,各部门共求进取,汇成一股合力。
有了以上三个条件,共同价值观念就形成了。二、企业道德
企业道德是通过舆论、习惯和社会教育等多种方式潜移默化形成的调整企业之间、职工之间关系的行为规范的总和。它是以善良与邪恶、正义与非正义、公正与偏私、诚实与虚伪等相互对立的几对道德范畴为标准评价企业及职工各种行为,调整企业、职工之间关系的。它一方面通过舆论和教育方式,影响职工的心理和意识,从而集中形成职工内心的信念。另一方面又通过规章制度等形成在企业中确立起来,既表现为一种评价标准,又是一种行为标准。
通过企业道德可以调整三个方面的关系,一是调整企业与企业之间
的关系;二是调整企业与职工之间的关系:三是调整企业内部职工与职工之间的关系。
三、企业风尚
企业风尚是企业职工相互之间的关系所表现出来的行为特点。它是企业职工的愿望、趣味、情感、传统、习惯等心理和道德观念的表现, 是企业精神和企业道德的集中体现,是企业形象的主要要素。
四、企业精神
企业精神是企业文化的核心,是企业的行动指南和精神动力,是整个企业及其职工精神风貌的概括和反映。企业精神渗透在企业宗旨、战略目标、经营方针、职业道德、人际关系等各方面,反映在企业的厂风、厂纪、厂容、厂誉上。培育企业精神是造就企业内部凝聚力和向心力的重要途径。
企业精神除了受社会经济制度、历史文化传统的大环境影响和制约以外,还受到企业个性和企业家风格的影响从实践出发,综合各类企业精神的基本内容,大约有五种类型:
A:抽象目标类。提纲挈领地反映企业追求的精神境界或经营战略目标。
B:团结创新类。提炼团结奋斗等传统思想和精华或拼搏创新群体意识。
C:产品质量、技术开发类。强化企业立足在拳头产品、优质产品, 或开发新技术的观念。
D:市场经营类。注重企业外部环境,强调拓宽市场,争创一流经济效益。
E:文明服务类。优化为顾客、消费者、社会服务的群体意识。
在“五极构图”中,五种单一型的企业精神内容,构成“混合型” 企业精神的五种要素,它们相互交叉组合,形成了 a、b、c、d、e 五个凝结点。如我国常州自行车总厂提出“敢于攀登(B)、质量求精(C)、工艺创新(C)、服务文明(E)”为内容的“金狮精神”,由 B、C、C、E 构成常州自行车总厂的企业精神的凝结点在 C 上。
五、企业民主
企业民主是企业全体职工参与企业管理和经营的一种表现形式,它的内涵包括民主意识、民主权利、民主义务等几个方面。在不同社会制度下,不同的企业中,企业民主的表现形式是不同的。
六、企业目标
企业目标是代表一个企业的方向和未来的,企业职工通过努力才能实现的期望值,是激励职工努力的精神力量。企业职工、车间、班组目标是企业目标的基础,而企业目标是车间、班组、个人目标的前提。必须将个人目标、局部目标和企业目标一致起来,企业目标才能最终实现。
七、企业制度
企业制度是企业在生产经营、管理活动中形成和确立的,带有强制性的,保障一定权利的各项规定的总和。它包括企业的厂规、厂法等一系列规章制度、技术操作规程、业务准则、工作标准等。