囗企业狭义 CI 的设计和应用

本书第十章将 VI（视觉统一化）称为狭义的 CI，我们在此讨论的 CI 的设计和运用问题，正是针对这种狭义 CI 而言的。

一、企业识别标志和企业识别色彩

企业识别标志是企业用以象征自己特征的标志，这种标志可以使企业印象明确化，使公众从中体验到企业的整体优秀性和鲜明个性。它一般多为各种符号标志，通过象形、象征、示意、转借、字母等表达方式揭示企业的个性形象。在国内外许多大小企业，都已应用企业识别标志做为本企业或产品形象的代表。如上海大众桑塔纳轿车的钥匙柄，镶嵌着银白色精致的桑塔纳标志及商标，同时，“大众人”还将自己的企业标志高高矗立到了上海联谊大厦楼顶上，较好地表现了公司形象。

企业识别标志的基本要素有：（一）企业标志。用于代表企业主体，

对生产、销售商品的企业而言，是指商品上的商标图样。（二）企业名称标准字。通常指公司的正式名称，以全名表示，或是省略“股份有限公司”、“有限公司”亦可。（三）足以代表公司产品品牌的标准字。

（四）专用字体。包括公司主要使用的文字、数字等专用字体，如选择主要广告和 SP 促销等对印刷情报所使用的字体，并规定为宣传用的文体，也可用作商品群、品牌、公司名称、对内外宣传、广告用的文字。企业识别色彩就是将某种色彩确定为自己的惯用色彩，并将其广泛

运用于企业各种系统中，这样就可以避免因人而异对色彩的偏好，给公众造成一种系统的色彩使用习惯。长期一贯地使用企业识别色彩，有利于使企业内外公众认识记忆，引发联想。如举世闻名的“柯达”公司就以中黄与红色为基调，“富士”公司则以绿白色为基调。

企业识别标志和色彩，可以在企业的下列系统中运用：（一）经营系统。包括企业商标、合同式样、财务单据、传票、公关宣传品、企业橱窗、样品货架、公关纪念品、陈列室及展销会、产品说明书、产品目录、企业路牌灯箱、企业广告等。（二）产品系统。包括装演、包装、招贴等。（三）管理系统。包括印刷字体、便笺、信封、名片、办公用家俱、办公室指示牌、文件夹、专用箱包、工作证、介绍信等。（四） 运输系统。包括运输车、船、传送带、集装箱、周转箱、油罐等。（五） 环境系统。包括建筑物与门面装饰、厂区的宣传画、标语牌、雕塑、配套设施。（六）制服系统。包括员工工作服的式样和颜色、厂徽、帽徽、胸卡、纽扣等。（七）用具系统。包括企业自备的水桶、热水瓶、茶具、毛巾、烟灰缸甚至垃圾箱等。

二、企业的识别音乐和识别口号

企业识别音乐，是确立本企业惯用或特有的音乐曲调，以优美的旋律和节奏，用器乐和声乐的方式，通过企业内外各种传播媒介传递给公众，使公众通过音乐对企业熟识记忆，增进好感，产生对企业厚爱的感情定势。除了固有音乐之外，还可以用音乐和诗歌相结合的特有歌曲来塑造企业形象。有条件的企业，可以创作自己的特有音乐或歌曲，一般也可选择一些优秀音乐的段落作为本企业的惯用音乐。企业将播放厂歌、厂乐，唱厂歌作为一种习俗仪式固定下来，有利于形成企业特有氛围和文化环境，振奋企业员工的奋斗精神。对外部公众来说，通过厂歌、厂乐熟知企业，在选择产品和服务时，一听到某段音乐或某首歌曲，就立即会想到该企业，从而很快做出心理反应。

将由企业基本价值观演化而来的企业精神以厂风口号形式稳定下来，将企业信念、宗旨、经营特色、产品功能各要素融为一体的广告口号固定下来，在企业的厂区宣传栏、标语牌、板报专栏中广泛应用，并在企业广告中广泛播放，能够给内外公众以整齐划一、独特的深刻印象， 造成一种心理和感情上的撞击和辐射，产生对企业的好感。

企业识别音乐、歌曲和口号的运用范围，在对内环境系统中有广播节目、闭路电视，企业内部各种会议、展览、产品展销、文艺汇演、体育比赛、各种仪式、上下班信号。在外环境系统中，企业在电视、广播中做的广告，企业专题节目，各类有助于消费者对本企业产生了解和好感的宣传性、社会性、征询性和交际性的公关活动等。