一、谈判的含义

什么是谈判呢？谈判是有关各方（个人、团体、国家）对有待解决的重大问题进行会谈。通过反复的协商，寻求解决途径，并最终达成某种协议的语言交际方式。

理解谈判这一定义，应掌握这样儿个基本点。①谈判必须两方或两方以上，各以对等的身份参加同一议题的磋商。②谈判总是在彼此利益有冲突时才发生。③谈判的核心是一方企图用语言说服另一方作出某种对自己有利的让步。谈判从形式上说是语言行为。④成功的谈判能达成双方都同意的某种协议（多数是书面的，少数是口头的）。