二、答问的特点

（一）广泛性

在所有的口语表达形式中，应答是最具有广泛性的，这可以从两个方面来加以说明。

内容的广泛性

答与问相比，问是主动的、引导的、制约的一方，答则是被动的、受制的一方。问者可以海阔天空，尽兴而发。这就决定了答问的内容几乎无所不包，尤其是答记者问，大至轰动全球的国际大事，小到个人私生活的稳秘，时间跨度可以涉及远至多少年以前的事，近至几分钟之前，甚至将要来到而尚未发生的事，不管你有无准备，你都得作出适当的回答或相机的反应。比如：

抗日战争时期，孔祥熙有一次主持“节约储金动”集会，他说：“今天讲节约储金，所以准备的茶也很节约，只有一块维他饼和一杯红茶。但必须向位说明，这种维他饼是用最富于营养的大豆制成⋯⋯”接着谈起大豆的成分和养生之道。他的讲话完，著名记者子冈便站起来提问：“这几年，前方将浴血奋战，后方老百姓节衣缩食，都是为了争取抗胜利。孔院长，你可以看一看，在座的新闻界同行都面有菜色，唯有您心宽体胖，脸色红润，深得养生道。可否请您继续深说一下养生之道？”

这样的问题是孔祥熙毫无准备的，他也想不到还要面对这样的提问，当时弄得狼狈不堪，瞠目结舌，只得哈哈几声，宣布散会。可见应答的内容的广泛性及难忖度。

应用的广泛性

应答既是一种独立的口语交际形式，又是一种可以包容在各种口语形式中的表达方式。交谈中有应答，论辩中有应答，谈判中有应答，演讲中也难免没有应答。

（二）随机性

随机性是指应答要相机而行，对各种问题作出灵活、恰当的口语回答。随机性是为适应以下三种情况造成的：

为了适应提问内容的广泛性。对方可以天南海北、古往今来地随便发

问，答问者决不可能事前都料到或有所准备，这就需要根据提问的情况而灵活应答。

为了适应提问的突发性。提问的突发性，包括提问者突然改变话题与思路，使你对做出的应答措手不及；提问的突发性，还包括众人轮番发问，

你防了这个，防不了那个，如诸葛亮“舌战群儒”，他面对的是东吴的一群谋士，这个问完，那个又问，使诸葛亮应接不暇；提问的突发性，还包括不管时间地点随时随地的发问，如记者的采访就是如此。
为了适应问答的临场性。不管是何种问答方式，问与答都是面对面的，而且往往有许多听众在场，从时间上说，不容你多思考；从受制约方面说，不容你不反应，不能老是说“无可奉告”，更不能膛目结舌；从效果说，

现场对答，对错、是非立刻分明，反应马上可见，不容更改。

为了说明“随机性”这一特点，我们举周总理的一个答问范例：在抗美援朝战争期间，一部分美国记者追随美政府的反动政

策，敌视中国人民。在一次访问周总时，总理刚批阅完文件，顺手把钢笔放在桌上，一美国记者看到是一支美国产的派克笔，立即不怀好地问：“请问总理阁下，你们堂堂的中国人，为什么用美国生产的钢笔呢？”

周总理听完，笑了笑回答：“这确实是一支美国的钢笔，是一个朝鲜朋反抗美的战胜品，作为礼物给我的么。我无功受禄，就想谢绝，哪知那位朋友说，留下做个纪念吧！我觉得有意义，就收下了这支贵的钢笔。”那个记者听完，窘迫不已，面红耳赤，张结舌。

美国记者不友好的提问，是突发的，有临场性，内容也完全“出了格”（说明“广泛”），谁也不会想到在这种场合就一支钢笔“发难”，但周总理的思路敏捷，口语应变能力极强，不仅没有被它难倒，反而以此“作文章”，赢得了口语交锋的胜利。

（三）严肃性

答问的严肃性，既指态度的严肃性，又指内容的严肃性。答问不同于日常交往，答的一方对自己的话语要负责任，一般都被记录或者被录音，特别是作为领导人、发言人、外交官，答问的政策性很强，影响也很大，所以特别要把握严肃性这一特点，慎重应答，做到滴水不漏，万无一失。例如：

一位外国人问：大陆的经济还处在发展中，为么大陆要同台湾统一？邓小平同志说：“主要有两条。第一条，中国的统一是全中国人民的愿望，是一百十年的愿望，一个半世纪了嘛！从鸦片战争以来，包括台湾在内，中国的统一，是中华民族共同的愿望，是哪个党哪个派，而是整个民族的愿望。第二条，湾不回归祖国，不实现同大陆的统一，不知道哪一被别人拿去。现在国际上有好多人都想拿台湾问题文章。一旦台湾和大陆统一了，哪怕它实行的制度一切都不变，但是，形势就稳定了。所以解决这个题，海峡两岸的人都认为是一件大好事，为我们国家、民族的统一作出了贡献。

对方提的问题是很大的，涉及到国家统一的大政方针，邓小平同志利用这个机会，择其要点严肃作答，堂堂皇皇地、精要地阐释了我们的国策。像这种答问，无论内容、态度、表达，都要求严肃性。