二 营销学的发展

营销学的发展大体经历了以下几个阶段：

1. 形成阶段。19 世纪末到 20 世纪 20 年代为营销学形成阶段。这一时期市场的基本特征是供不应求的卖方市场，企业的首要问题是增加产量，降低成本。1912 年哈佛大学教授赫杰特齐出版了第一本以“Marketing”命名的教科书，该书成为营销学从经济学中分离出来而成为一门独立学科的重要标志。

2. 应用阶段。这一时期力 20 世纪 30 年代到二战结束。这时的市场基本特征已由供不应求的卖方市场向供过于求的买方市场过渡，企业存亡的根本问题是如何将产品销售出去。许多企业面对市场新形势，逐渐把经营重点转移到流通领域，注重市场调查和预测，并重视应用推销术和广告术以刺激消费者的需求。这些活动使营销学进入企业的应用阶段。

3. 创新阶段。50 年代至今是营销学的创新阶段，这一阶段是从传统营销学演变为现代营销学的阶段，出现了所谓营销学“革命”，提出了“以消费者为中心”的现代营销观念，并以此为核心形成了现代营销学的概念、原理和理论体系。现代营销学的创新主要表现为：第一，突破了流通领域进入生产领域，即企业在整体生产经营过程中按照营销学的思想从事生产经营活动，树立“以需定产”“以满足顾客需求”为中心的经营思想；第二，由静态研究转为动态研究，强调市场是不断变化的，要求企业加强市场调查研究， 及时获取信息；第三，由强调企业的销售职能扩大到研究企业整体营销活动； 第四，由指导流通的销售过程发展为参与指导企业经营管理。营销学逐渐发展成为一门综合性的经营管理学科。