□ 风气、习惯产生的特性

当然,决定公司特性的原因不仅仅是产品而已。如果不谈产品,风气、习惯方面的特性就是影响结构最大的原因了。

这里的“风气”即所谓的“企业文化”(corporate culture),属于公司的一种特质。特别是在日本,根据公司或集团的终身雇用,其风气方面的特质就大不相同。由个体的习惯或教养程度,到大集团的挑战力或应变能力都会有影响。

谈到应变能力,若应变的行动力非常高,相对的,改变公司结构的可能性就大。不过,也有可能系统而效率的电脑化或制度化的工作就变得棘手的情形产生。

再举个明显的例子,已决定的事情如果有不遵守的习惯,结构组织的损失就大了。

若以公司整体的气氛当作基础的话,对早上擦肩而过向你说声“早”的人能不能有所反应,这也是由习惯所产生的习性。打招呼的声音与反应是使整个公司明朗舒适的原因,更有人认为这种气氛是提升工作效率的原动力。