□限期提出报告

上司一听到部属说出这样的话,必须立刻以坚决的口气回说:“你必须先想一想有什么突破困难的方法。想都没想就否定它,保持这种态度,你就无法成长,无法成长你就永远落于人后,惨遭淘汰呀。”

同时,还要告诉他: “不管怎样,你一定要在某月某日之前,对这个方案做个分析,向我报

告结果。”要是这么交待之后,他还说“我不会”,你就问他: “为什么不会?把理由说来听听吧。”

听完他的理由后,你就以下面三个步骤开导他。

  1. 告诉他改变方法。

    “不会”的理由,多半是为了拘泥于旧习。由于人人认为只有旧方法才

行得通,所以,懒得思考新方法。也就是说,“不会”的意思是,采取原有的方法才“不会”,如果换个方法就行得通。

  1. 告诉他无须立刻完成总目标。

一开始就想做到十全十美,才有“不会”的念头。“没有预算”啦、“人手不足”啦,就是属于这一类。

达成度无法做到 100%,就该想到,如何排出预定进度,一步步完成。例如,先想出在今年度的人员、经费的预算下,可以做到

的方法,然后拟定计划。明年就试着实行,出现实绩之后,第三年度就做更进一步的计划。如此循序渐进才对。

  1. 告诉他借重别人。

    “不会”的第三个理由是,误以为做一件事定要靠自力来完成。由于对自己的能力不敢寄望太高,他就存心打退堂鼓。

其实,只要想出“借重别人的方法”以及“借重哪些人”,问题往往很快就迎刃而解。