□防止“爆胎”

“因为上司叫我做,所以,我只好遵令而做”,部属若是只抱着这种程度的意愿,那就注定失败。

当部属有了强烈的挑战意愿,你就对他的工作过程细加观察,予以应有的支援。

因为,面对新经验的工作,中途必定遭到各种障碍,如果部属无法克服它,就会“爆胎”而丧失自信。那时候,部属得到的,就是相反的教训,他会想:

“唉,没经验的工作还是不碰为妙!”

这么一来,他将来“能力向上的可能性”就全部化为乌有。当部属在工作中克服了某些难题,上司必须称赞他。

通过称赞,部属就有了“我也能做”的自信,以后,即使你不给新经验的工作,他也会自动要求你给他未曾做过的工作。

这样周而复始,不断扩增自信,部属就能自动向新的课题挑战,且不断“成长”。

对所有的部属完成这种方式的指导,便是上司的任务。