四、最成功的激励方略

□激励行为十要

当今企业领导不够成功的最大的、也是唯一的症结所在就是:我们所需要的行为和我们所激励的行为之间的巨大脱节。而另一方面,在工作成绩和激励之间建立起恰当的联系,是提高企业工作效率的唯一的、也是最大的关键所在。一提到业务的成功,我们大多数人首先想到的都是金钱、统计数据、事实和数字,但是,所有这些材料和图表,仅仅象征着人们的集体努力。激励人们去做好的行为,你就会得到好的结果;不激励好的行为,你便很可能得到不好的结果,这便是“世界上最伟大的管理原则”———激励———所传达的简单信息。因为“能得到激励的事才会有人做”。

那么应该激励的行为是什么呢?下面我们列举 10 种应该受到激励的重

要行为,同时还列举 10 种相反的、不应受到激励,恰恰又是大多数企业领导惯于激励的行为。

  1. 激励解决问题的坚定方案,不激励见效快的敷衍。

  2. 激励冒险精神,不激励随遇而安。

  3. 激励行动果断,不激励循规蹈距,行动迟缓。

  4. 激励独创精神,不激励亦步亦趋。

  5. 激励使工作简单化,不激励不必要的复杂化。

  6. 激励默默无闻而又见实效的行动,不激励无是生非吵吵嚷嚷。

  7. 激励工作质量,不激励求速而不顾质。

  8. 激励忠心耿耿尽职尽责,不激励得过且过碌碌无为。

  9. 激励团结合作,不激励互相拆台,勾心斗角。

  10. 激励聪明灵巧的工作,不激励杂乱无章的工作。