一、甜饼,成果的诱惑力

□想要激发干劲,“甜头”总是比”苦头”有效

坦白说,工作或是读书本身一点意思也没有。然而,无论工作或是读书, 都不能因为没意思就不做。因此,工作的第一个原则就是,横竖要做,不乐白不乐。也就是说,将工作化作游戏,从而享受其中乐趣,是提高工作效率的第一捷径。

所以在此首先要说的是“甜头”,也就是“成功报酬”的效用。一般常说“鞭策”及“甜头”可以激发干劲。诚然,鞭策一时之间也许可以逼出人的干劲,但效果毕竟只是暂时的,从长远看,绝对没什么好处。相反地会失去对工作的兴趣。也就是说,工作不该只是由于非做不可的义务感或强迫的观念。

如果能以一种轻松的心情工作,效率定会提高,人生也会充满乐趣。 提倡“行为科学管理论”的美国学者麦格雷认为:“一个人是否会致力

达成目标?全由达成后的报酬决定。”

有一则故事,一男孩准备考大学的时候暗恋一位女孩。女孩住在北京。所以男孩想要见她,必须住在北京。而如果考取北京大学,自然可以名正言顺地住在北京。只要考取便能每天见到她的想法,成为刺激男孩用功的兴奋剂。也就是说,和女孩见面是男孩的成功报酬,成果的诱惑力使得男孩一举中第。

这个方法仍然很管用。譬如,可以拿出国观光作为报酬。“只要解决这个问题,就到欧洲旅行!”,或是“解决了这问题就到关岛休假”。此外, 有时也得视情况,把报酬寄托在一时看不出成效的事情上。在此并不是为庞大的国防经费作辩解,虽然国防经费占国民所得的比例很高,而且一时之间看不出成效,却绝对是有必要的。而成功报酬也是如此。

应该以什么作为成功的报酬呢?这是个见仁见智的问题。不过要紧的是,所设定的目标必须尽量具体而可行。常有许多人虽然设定了成功报酬, 却在达成目标之前,就先享用报酬。这多半因为目标过大,不可能实现所致。不容易达成的目标,就像是场不会赢的赌。即使准备了一大堆成功报酬,还是会越玩越没趣。

为了防止这种缺憾,报酬及目标应该尽量细分。而在一点一点尝到甜头中达成目标。如果是细分过的目标,因为容易实现,可以很快得到报酬。而根据这种满足感,激起向下一项目标努力的欲望,最后终于能达成最终的大目标。与其以日后种种好处作为报酬,倒不如以只要读完一页,就能打电话给女友的方式作为成功报酬,更能激发工作、读书的欲望及干劲。