十五、全员合力——攻无不克

□全员参与的必要

办公室的效率化是相当难的事,因为没有全员的参与就无法做到实质的改善。

上自董事长下至职员,有必要全员的参与,仅靠一部分人的力量是无法实行的,只有上级的命令也不行。上级的权力虽然超群,但中下层人员若适当地掩饰,权力亦无法奏效。那么,只靠下层的小组活动是否可行呢?这就很难下定论了。

公司的结构并不是只有纵向的组织体系,而是包括其他相关的横向组织。因此,与其他组织间联系的好坏,都会造成很大的影响。亦即必须根据上下、左右联系的综合力量才行。但说是简单,企业规模大的话,就不那么简单了。

●上级要指挥到何种程度?

●主管联系上下左右的具体改善活动可以做到何种程度?

●负责人可以从实务中找出效率的提高点吗?

●有关具体的效率提高点,专家能取得何种程度的领导权呢?

●事务部可以使全体的活动,顺利地进行下去吗? 想提高工作效率,上述的综合力量不可少。