斩马谡——炒一儆百

有一天一位工厂员工将一些清洁用的酒精洒在我们的电脑控制厂里了。这是一个很严重的问题，因为电脑控制厂制造电子零件。让它保持无灰尘、无静电和无液体是很重要的，因为任何污染物都可能导致产品发生故障。

问题是这个员工是怎么清除这些污物的，用破衣服？纸巾？还是抹布？ 他的方法倒很简单：点燃酒精将它全部烧光。虽然他是我们的一位优秀

员工，他还是当场被开除了，因为他违反了公司的安全规章。

没有任何人在法律之上。如果有人明显违反了公司的中心价值，他会立刻被开除。

故事启示录

●不重要就是不重要。中心价值必须实践和强调。用故事中的方法清除易燃溶剂，事实上很危险。没有人喜欢开除员工，但这件事实在是不得已而为之。

●实例管理有时必须凸显负面的例子。我们很少如此严惩员工，但是点燃酒精可能导致的严重后果使我们不得不防患未然。

●不要等待。如果有人违反了中心价值，要立即采取行动。任何的延迟会使员工有以下想法：“也许这项价值根本没什么了不起。”