雷霆 安抚 双管齐下

日本经营之神松下幸之助骂人的理论是：该生气就要生气，该责骂就要责骂，千万不可矫揉造作，因为责骂是进步的原动力。

有一次，一位厂长做错事，松下不但暴跳如雷，而且破口大骂。他一边痛骂，一边拿着火钳猛敲取暖的火炉，由于用力大猛，把火钳都敲弯了。

后来，实在骂得太凶，厂长因受不了而昏倒；随后，立刻被松下用酒灌醒了。

松下拿了那根敲弯的火钳递给厂长说：“这根火钳都是为了你才敲弯的，你可以回去了。不过在回去之前，要把火钳弄直。”

厂长如释重担，急忙接过火钳，努力把它扳直。当厂长挨过骂走出门口时，松下的秘书已等候着要送他回去。

秘书说：“老板怕你想不开而自杀，特地要我送你回去。”

秘书把厂长送回家后，还偷偷地交待厂长夫人：“厂长先生伤心过度， 说不定会自杀，请整夜注意他的一举一动。”

次日一大早，松下就打电话给厂长：“是厂长吗？你是否还在意昨天的事呢？没有吗，那太好了！”

责骂部属，每一位老板都会，难就难在收尾巴：非但要让部属知道你是爱之深，所以责之切，而且还要搬来一个大楼梯，让两个人一块儿走下来。松下一看到部属做错事，马上大发雷霆，可是事后一定派人安慰一番，这一放一收之间，拿捏寻恰到好处，令部属佩服得五体投地。

故事启示录

●管理恰如待人处世，在一收一放之间，必须拿捏得恰到好处。