身教重于言教

前日本经联会会长土光敏夫，今年 89 岁，他是一位地位崇高、受人尊敬的企业家。

土光敏夫在 1965 年曾出任东芝电器社长。当时的东芝人才济济，但由于组织太庞大，层次过多，管理不善，员工松散，导致公司效益低落。

土光接掌之后，立刻提出了“一般员工要比以前多用 3 倍的脑，董事则

要 10 倍，我本人则有过之而无不及”的口号，来重振东芝。

他的口头禅是“以身作则最具说服力”。他每天提早半小时上班，并空出上午七点半至八点半的一小时，欢迎员工与他一起动脑，共同来讨论公司的问题。

土光为了杜绝浪费，还借着一次参观的机会里，给东芝的董事上了一课。有一天，东芝的一位董事想参观一艘名叫“出光丸”的巨型油轮。由于

土光已去看过 9 次，所以事先说好由他带路。

那一天是假日，他们约好在“樱木町”车站的门口会合。土光准时到达，董事乘公司的车随后赶到。

董事说“社长先生，抱歉让您久等了。我看我们就搭您的车前往参观吧！” 董事以为土光也是乘公司的专车来的。

土光面无表情地说：“我并没乘公司的轿车，我们去搭电车吧！” 董事当场愣住了，羞愧得无地自容。

原来土光为了杜绝浪费，使公司合理化，乃以身示范搭电车，给那位浑浑噩噩的董事上了一课。

这件事立刻传遍整个公司，上上下下立刻心生警惕，不敢再随意浪费公司的物品。由于土光以身作则公司上下经过点点滴滴的努力，东芝的情况乃逐渐好转。

故事启示录