天天更新设备就是开拓创新吗

我们即将失去一位为我们服务了 45 年之久,几乎未曾请过病假的杰出员工,一场退休欢送会预定在星期五下午举行。

45 年来毫无怨尤地重复着同样的工作。

45 年来日复一日地辛勤工作。

45 年来值得奖励的牺牲奉献。

这台 1945 年产制的空气压缩机势必会令大家怀念。

为什么要为一台机器举行一场欢送会呢?“阿姆斯壮机器工厂”的协理解释:”这台压缩机为我们服务了 45 年,钱花得很值得,不是吗?所以应该庆祝一下。”

我相信这几十年以来,一定有人想过要换一台更新、更进步的机种。但是这个想法从未付诸实施,因为这台旧机器从来不辱使命。

千万不要老想着去买市面上最新的机种。如果现有的机器和工具都还能合用,就没有必要将它们汰换掉。我们虽然有不少机器是 50 年代的制品,但它们都运转得相当不错。我们在工业界是首屈一指的公司,提供的品质也是市场上最好的,但是我们并不是需要最新型的机器来维持竞争力和创新。

让我们一同来重视旧机器,并肯定这种投资是正确的。新的不见得就好。

故事启示录

●我们从不买新设备吗?当然买,但是要有一个充分的理由。自从文字处理机和个人电脑问市后,再使用打字机就很不明智了。但是买任何东西之前,一定要给自己非买不可的理由。

●什么是非买不可的理由?计算回收期间,算出一件新设备要多久才能回收成本,是件很笨的事。第一,那些推算只是估计值。第二,数据是可以操纵的。第三,支持购买的理由往往都没有实现。譬如说,我们说想“如果买了这个机器,可以减少那个机器,还可以减少两名员工。”结果机器是买了,人照样留下。你不是急需新东西不可,就是根本不需要。

●怎么确定?最容易的方法是让实际操作新机器的人负责购买。因为这样一来,这个人一定会详细调查市面上的所有知名品牌,而且付款前他会确定这样东西是否非买不可。他不会跟你玩回收期间多长之类的数字游戏,因为他知道这项采购攸关他的名誉。如果他认为某样东西是需要的,大概就错不了。