妙用故事 伯乐新招

过去几年我一直想挖走葛拉门飞机公司(GrunmmanAir-craft)的工程师雷克斯,但是我连吸引他正眼瞧一下敝公司的办法都没有。我知道他在葛拉门前途无量,因为他曾经两度获选为年度最佳员工,曾是好几项大计划的带动者,而且可能获得一个高级管理的职位。尽管如此,我还是定时到他离我不远的住处走动走动,看他是不是有意加入我们。

多亏了我们的故事,终于给我逮到一个机会。 “雷克斯,有家大出版社要出版我所写的有关阿姆斯壮的故事。”有一

次我对他说,“我想确定这些故事对别家公司的员工是否有可看性。你能不能抽空读一读,看看能否从中得到一些好处,或是给我一点意见?”

一个月不到,雷克斯回给我消息。 “大卫,这些故事是真的吗?” “是啊,否则它们还有什么价值。”

“大卫,我真不敢相信这些故事是真的。你把阿姆斯壮写得像是一个最适合所有人的公司。”

“这样吧,想知道真相的话,最容易的方法是到我们的三河厂看一下。” 雷克斯果然去了,而且我也很高兴他现在已经是我们的工程部主管。 另外,我们也应用故事在其他方面。

当我们面试一些工程师候选人时,我把那篇“电池”的故事拿给其中一位看,问他读了以后有什么感想。我一直觉得那个人太死板,想法太片面, 不适合我们公司。后来他对那篇故事的分析证明了我的看法没错。

“你们的制度有问题。”他读了以后告诉我,“否则员工不会把电池拿来做个人用途,而肯恩拿到支出单据以前就知道发生了什么事。”

“对没有必要的组织程序那部分你有什么看法?”我问。 “那是次要问题。”他回答:“故事说得很清楚,真正的问题出在你们

的制度。”

我们并没有雇用他。

有能力是件好事,但是发掘别人能力的能力则是一种更大的挑战。故事启示录

●用故事征才。我用尽一切方法想招揽雷克斯加入阿姆斯壮,结果是故事说动了他。

●故事帮助你面试应征者。如果你的故事真实,而且表达了你希望的公司发展方向,这些可作为你宝贵的面试材料。在面试者读完一篇或数篇故事以后,请他说出他同意或不同意的地方,你就会知道这个人是否真的相信你的理念。将不同的故事用在不同人身上。如果你面试的是一位新产品设计工程师,挑一篇和创新有关的故事;如果是一位应征管理工作的人,就选一篇和领导作风有关的故事。或许让面试者读好几篇不同的故事,可以了解他和其他部门相处的方式。

请面试者告诉你一个故事。请某位你考虑雇用的人讲一个工作上的好故事,注意他是怎么说的,语气是讽刺、幽默,还是诚恳的?是完整的事实, 还是编的?除了故事本身以外,你还可以借着他的表达方式来观察这个人。