透明度

松下幸之助在只有七八名员工的时候，就开始公开公司的盈亏；他每个月都和公司的会计结算盈亏，然后把结果向员工公开发表。

对于松下公开盈亏的做法，刚开始员工们都半信半疑。因为当时没有人这么做，何况大多数的老板都迷迷糊糊的，每个月都不知道自己做了多少生意。因此，他们认为松下不过摆摆谱，做做样子罢了。

不久，员工们发现松下是真诚的，他们都兴奋得不得了，因为他们看到了自己努力工作的成果。同时，员工们还产生了一种可贵的共识：下个月非加倍努力不可。

松下公开盈亏的做法，激励了员工的士气，公司的业绩愈来愈高。而且， 当松下电器因业务扩大而设立分厂时，松下把分厂负责人视之为事业的经营者，让该分厂一独立经营，也采行公开盈亏的做法。

分厂的负责人每月向松下报告盈亏时，松下都指示向员工们如实公布。此种作法松下称之为“透明式经营法”，他认为公司的经营应当让员工

们知道得清澈、明朗。

此种作法的精神延续至今，公司负责人把公司的帐目向松下产业工会的负责人公开。工会的负责人看过帐目，彻底了解公司的营运状况之后，自然不会对公司提出无理的要求。如此一来，劳资双方当然较易于互相信任而建立和谐的关系。

故事启示录

●老板与部属彼此坦诚相见，常能化解许多冲突。

●透明经营—能鼓励士气，二能检讨经营得失，三能培养出得力的干部。