出奇制胜

古希腊哲学家赫拉克利特有句名言:“人不能两次踏入同一条河流。” 意思是说:河水在不停地流动,当人们第二次踏入同样的河流时,接触到的已经不是原来的水流,而是变化了的新水流。要出奇,要创新,也就是说在不断地变化的环境中,处理情况的办法也要随之而变化,用别人没有想到的“招”、“法”取胜他人。

出奇制胜的力量在于创造性的思维。创造性的思维能创造出非同一般的招法,获得非比寻常的效果。最平常最基本的东西只要进行认真的思考,利用它,改变它,就会产生千奇百态、无穷无尽的新生事物。《孙子兵法》(势篇)说:“故善出奇者,无穷如天地,不竭如江河⋯⋯声不过五,五声之变, 不可胜捉也:味不过五,五味之变,不可胜尝也;战势不过奇正,奇正之变, 不可胜穷也。”它形象地告诉人们:“应变出奇没有穷竭。”新奇的东西来源于一般物质。能者之出奇,在于他之所为比别人更绝、更妙、更好。

出奇制胜就是作战时用奇兵奇计,出敌不意,战胜敌人,获取胜利。高明的经营者都独具慧眼,在生产经营中,先知先行,为同行之所未想,为对手之所不能,出奇无穷,使竞争实力日益增强。

1937 年,美国人卡尔逊发明了静电印刷术。纽约州一个小的哈雷相纸公司独具慧眼,看准该发明将有不可限量的前途,它能摒弃刻写蜡纸和油墨污手的落后办公作业,大大提高办公效率。该公司投资 500 美元,研制复印机。当时因资金关系曾与大公司合资研制,可是别的公司认为此种机器不会有市场。哈雷公司却不踌躇,反而置破产风险于不顾,坚持研制十年,终于投入市场第一台普通纸自动化全录 914 型复印机。往后,不断改进原机,机型变得小巧,复印速度提高,复印成本则降低,不断推出技术出奇的复印机。至1984 年,复印机的营业额,25 年来从零陡增到 240 亿美元,1900 年有 1000

亿美元的巨大市场。这样,用尽资财的哈雷全录公司,从 60 年代起开始获利,

财源滚滚涌来,成为拥有 10 亿美元资产的跨国公司。全录的经营,就是出奇制胜的典型例子。

在企业经营管理中,有些经营者不是以奇制胜,努力创新,而是跟在别人后头跑,市场上那种产品热门、畅销,他们就仿制那种产品。这样做,省时省力,但在市场相对稳定情况下,虽然风险小,但获利不大。在剧烈变动时期,这种拾人牙慧,步人后尘的经营方针,很可能使企业“赔了夫人又折兵”,人财物投进去,还没获利就被三振出局。齐白石有句名言:“像我者死!”告诫他人别仿效要创新。任何事物都有两面性,能以奇制胜,当然好, 运用得巧,用得好,可获大利;但考虑不周,运用不好,奇兵不奇,反会弄巧成拙。

大抵用兵皆有奇正。在经营管理中,如果把守常之法视为正,把创新发展视为奇,奇正就要运用得当,该正则正,该奇则奇,并使奇正得体。奇正相生使常法与创新相辅相成发挥作用。因奇有两种可能性:比如某种新产品进入,有可能获得突出的成功,也可能彻底失败,所以,经营者采用新产品出奇制胜,不能不慎之又慎。

根据美国尖端科技协会最近发表最新科技成果预测报告,以及日本电机工业会的研究报告,科技发展将出现如下突破。显示了企业的出奇突击方向:

一、电脑控制机器人,能为伤残人设计、制造、安装、移植人体各部分

的“零件”(四肢、臀部、膝盖等)。机器人的智能素质大大提高,功能增加。

二、光纤技术发展应用,未来电视不仅是多功能和数位化,而且接收信息范围大为扩大,可收看数以百计的环球电视节目。

三、陶瓷取代金属材料,已有陶瓷剪刀问世。未来的汽车引擎将由陶瓷制作,其优点是结构简单、重量轻、经济可靠。将会出现陶瓷在工业上的普遍应用。

四、将有新塑料取代木材和金属建筑材料,它硬度强、重量轻、价格低。五、利用太阳能和核能,制造新火箭,加速太空技术发展。

六、家庭电器化和资讯化,基于镭射、静电技术的音频、视频和电脑组合,包括各式先进家用电器,将信息、娱乐、安全、生活使用和管理,融于一体的有机高效系统。

遵循以上方向,用奇兵侦察,如果开发有望,则应集中人力、财力、物力进行奇袭。“出奇”不能“生怪”,不能忘记企业的基础、条件和特点, 财务资源能否支持?生产技术、行销通路、管理经验能否适应?否则,因求奇图胜而脱离实际,失去各种条件的支撑,“奇”将转“险”,败下阵来, 得不偿失。再则,以“奇”出“绝”,要密切注意市场环境的变化,一着不慎,“奇”将转“正”,绝招终会被多数人所掌握,绝招变通则。所以,出奇必须领先同行一步,始终能棋高一着,才能制胜对手。