日丰田汽车不战而胜美某航空公司反客为主

商场中,有些高手善用谋略,不用出招,就可以稳操胜券。

60 年代中期,日本丰田公司在对美国汽车市场调查后发现,美国人把汽车作为地位和性别象征的传统倾向正在改变,对汽车的要求更趋实用化,许多人仅仅把汽车看作交通工具而已。美国人喜欢脚部活动的空间大、操作简便、行驶平稳。但同时又希望减少费用。因此,更倾向于购买停靠方便,转变灵活,消耗低,维修方便的小型轿车。而美国汽车制造商恰恰忽视了美国人的这一需求趋向,继续生产大型豪华轿车,在消费者中引起逆反心理。日本丰田公司便利用这一分析,抓住机会,设计制造了大量小巧灵活,性能高, 油耗低,价格廉的小型轿车,一举打入美国市场,同时开展销后服务,展开声势浩大的广告宣传,从而击败了美国对手,摘取了美国小型汽车市场销售的桂冠。

美国一家航空公司准备在纽约建立一座巨大的航空港,要求爱迪生电力公司按优惠价供电。电力公司认为航空公司有求于自己,便企图借机要高价, 推说公务委员会不批准,故意拖延时间。航空公司看透了对手的打算。知道他绝不会放过这桩大买卖。于是,便果断中止谈判,并发布消息说:自己建发电厂比靠电力公司供电更合算。电力公司知道后担心失去这个大主顾,只好立即改变态度,反过来托公共事务委员会去替自己说情,表示愿意以优惠价格供电。就这样航空公司未经锋芒毕露的较量,只是略施计谋,便反客为主轻取对手。

此外,市场领导者的产品或服务须推陈出新,不惜以今日之我向昨日之我挑战,宁可以自己的新产品推翻自己的旧产品,自行弥补市场缝隙,也不要让对手有机可乘。

同样地,对于弱势的小牌厂商,若和首家品牌正面对垒,恐怕非死即伤, 这时唯有想尽办法切入大公司忽略或放弃的市场。这个市场的利润不够大, 大企业看不起眼,小厂商却能在这块区域中,游刃有余,不但避开和大厂商交锋,且能获利,获得不战而胜的战果。