田忌赛马

在竞争决策上,要做到“不战而屈人之兵”。战国时代齐威王邀大臣田忌赛马。双方都有上、中、下三匹马,但田忌的马不如齐威王的马。开始时, 双方都用同等级的马比赛,结果,田忌三战三败。后来孙膑为田忌策划:以下等马对齐威王的上等马,以上等马对齐威王的中等马,以中等马对齐威王的下等马。结果二胜一负。同样的马匹,由于排列组合不同,便转败为胜。此胜不是马之力,而是谋之效。经营者与同行竞争,犹如田忌赛马,要制胜竞争对手,应遵循排列组合规律,纵观全局,扬长避短,存利去弊,掌握那些既是影响全局的关键点,又是对手的弱点之处,选择最优的策略,必能以奇效取胜。

博奕式的决策目标非常明确,选择同行中最有实力的对手,做为竞争目标,不断谋攻,使自己的企业能力争上游;已经处于领先地位的企业,在竞争中也要继续谋攻,免落中游。

战胜对手从何处着手?必须不断地收集对手的经营策略,各项业务的数据和情况资料,及时与自己的企业比较。本着《孙子兵法·计篇》“五事七计”分析法:研究彼我双方管理部门领导的方针政策目标,其英明之处何在? 研究彼我双方主管和技术人员的德才素质,何方高明?其高明之处何在?研究彼我双方所处的地理位置及其政治经济资源条件、产品行销市场竞争条件,何方比较有利?有利之处何在?研究彼我双方的经营管理素质,其规章制度、企业文化,何方更为优良?赏罚的执行如何?研究彼我双方的技术水准,何方为好?培训工作如何?研究彼我双方生产技术、各种资源(资金、物力、人力、技术资讯等),何方坚实?其长处何在?研究彼我双方产品的品种、款式、技术、品质、价格政策和开发能力,何方占有优势?其优势何在?凡此种种,经营者应该了如指掌,知已知彼。从而权衡对比,击竞争对手之虚,选择其弱点为突破口,进行奇袭突破。对于彼强我弱之处,应以有效策略增强我方实力,不与对手硬拼。以谋杀其势,转我弱为强;或者变换阵地,在此地守而往彼地攻。

1980 年初期,影碟的开发在技术上来看,已臻成熟。与录像机比较,无论是声音或影像的品质、使用的方便程度,都有过之而无不及。但是在消费市场上,却在两方面失利。

一、时机:

影碟系统虽然在 1980 年初期达到了大众化的要求,品质高、价格合理, 但是卡式录像机已经抢先一步,在市场上立足。

二、影碟系统:

在声音和画面效果上,虽然优于卡式录像机,却有一点不及之处,观众无法利用影碟自己录制电视节目,所有的影碟都必须在工厂制作。

在功能上差了一着,在市场上失去先机,而价格上和软件上(预录的影碟内容)又无法出奇制胜,影碟一开始便遭到艰苦的局面。

在 1980 年初期,投入影碟市场的电子企业,除了美国无线电公司、日本胜利、菲利浦与 MCA 这些先驱之外,还有新力、先锋、国际商用机器、松下等等,一时之间,群雄并起。其中最积极的是美国无线电公司,不但大笔投资开发软件硬件,并且展开了一连串的促销攻势。

不幸的是,市场的反应并不热烈。美国无线电公司在产品推出两年之后

(1983 年),被迫将其”接触型”的影碟系统的售价由 500 美元降到 295 美元,却仍然未能挽回颓势。目前影碟市场上,还剩下“高影视密度”机型与镭射系统力拼,其他机型已先后遭到淘汰的命运。但就是如此,影碟的命运仍然难以乐观。

1984 年,美国地区卖出了 22.5 万余台影碟机,但是同时期卖出的录像

机总数超过七百万台。同年 4 月,美国无线电公司在投下两亿美元(也有资

料显示不超过 2.8 亿元)的资本之后,终于放弃努力,宣布退出影碟的市场, 剩下先锋公司继续为它的镭射影碟系统奋斗。

美国无线电公司的总裁布拉德绍曾经公开宣称:“影碟是科技上的成功,也是商业上的失败。”经过周详的市场分析与事前策划,为什么科技上的成功,会在商场上落得如此结局?美国《商业周刊》的编辑认为,美国无线电公司没有能够及时把握市场的变化,是挫败的主要原因:“⋯⋯电子用品变化的速度令人目不暇及。⋯⋯要成功,一个公司必须要有谨慎的目标。了解每项科技产品的限度,而每当有任何发展足以影响开发中的产品时,要迅速重新评估大局,万一不再合乎需要,就是再了不起的科技,也得立刻放弃。”

事后的分析显示,如果美国无线电公司能够提早几年,在 1977 年就向市场进攻,或许还有机会与日本的录像机平分秋色。可是它失掉了这个时机, 一直等到大势已去,才开始采取行动。

未能掌握时机之外,美国无线电公司在行销策略上最大的错误,是没有真正认清影碟的长处。“企业界想要一个新的科技产品去做老差事。”一位新力公司的市场部门主管这样形容影碟的遭遇。影碟的长处之一,是可以随时找到观众想看的画面。但是如果买影碟的目的是要看电影,这项长处就显得毫无意义了。“看电影的时候,为什么会需要停下来找什么画面呢?一口气看完不是很好吗?”这位新力的行销部门主管说,很多推销员在向顾客解释影碟系统的优点时,都会碰上这样的问题。相对地,录像机可录可放的长处,却是影碟所没有的。在这样一场以“下驷对上驷”的战争中,影碟会败下阵来,也就不足为奇了。