（二）主动性咨询

主动性咨询是指信息咨询人员为了搞好、搞活咨询工作，主动出谋献策，力所能及地为信息用户排难解疑，帮助解决各种科技咨询问题，以达到振兴本地区、本部门经济为目的而采取的咨询方式。属于这类咨询的方法可以灵活机动，形式多样，是今后信息咨询改革的方向，各信息机构都在不断探索和创新。现已经采用和正在试行的主动性咨询方法主要有：①推荐性咨询：系指信息咨询人员根据自己所掌握的信息用户需求情况，凭借自己平时对资料的积累以及对新到资料的“扫描”，选择一些适合本地区本部门情况、花钱不多，有推广价值的文献资料（适用生产技术信息），用电话、送资料上门或寄送“信息资料对口推荐函”等方式，主动为用户服务；②专题性咨询：系指信息部门针对本地区、本部门某一时期科技工作中心或某一专业及普遍存在的问题，举办小型专题资料展览或巡回专题资料展览，进行专题信息交流和集中力量开展某一专题信息咨询服务。③开发性咨询：系指为对口的企业研制新产品、新工艺、新材料或者为产品的更新换代、技术改造所进行的咨询；④预测性咨询：系指根据特定的需要，利用各种科技信息手段， 进行综合的、定性和定量相结合的科学预测。预测咨询服务的范围很广，有产品生产预测，原材料预测、销售预测、市场价格预测等。

此外，还有引进咨询、考察咨询、审核咨询、定向性（跟踪）咨询、新颖性咨询、市场信息咨询等多种信息咨询方法。总之，信息咨询是既能面向基层生产技术，又能面向上级决策的咨询服务工作，也是集文献、调研工作

于一体的工作方式，不仅可以无偿服务，而且可以实行有偿服务，从而使服务的针对性得到加强，提高工作成效。