(一)过程和方法相结合

信息研究,同任何科学研究一样,从开始到结束,都是一个连续进行的动态过程,整个过程由若干环节构成,不同环节采用不同的研究方法。以往较多的注重某一环节的研究方法,而较少考虑整个过程的研究方法是失之偏颇的。实际上,科学研究方法通常是指获得科学知识应遵循的程序,研究问题、解决问题的方法和手段的总和,因此应当将方法和程序有机地结合起来。

信息研究工作一般由两个相互联系又相立区别的部分构成,即常规信息研究工作和专题信息研究工作。常规信息研究产生动态性和基础性信息,是专题信息研究的基础,为专题信息研究提供丰富的材料,而专题信息研究则产生专题性信息,是常规信息研究的发展,并深化了常规信息研究工作。常规信息研究的基本环节是扫描、分析和积累,而专题研究的基本程序是选题、调查、整序、抽象、表达和评价。可以说这两种类型的信息研究及其程序构成了信息研究工作的基本模式和格局。因此,以这些程序及其方法为基线, 是从事信息方法论研究应当遵循的重要原则。