三、确定销售渠道的长度
所谓分销渠道的长度,是指产品队生产者取最终用户所经历的营销中介的数量,或者说是渠道级数或层次的多少。这是企业在决定选择间接销售之后,必须作出决策的问题。
愈短的分销渠道,生产者承担的销售任务就愈多,信息传递也愈快,因而能较有力控制渠道,包括控制价格、提供服务、进行宣传等;分销渠道愈长,批发商、零售商就要完成愈多的销售职能,信息传递缓慢,流通时间较长,企业对渠道的控制也较弱。因此,在确定渠道长度时,应综合考虑企业的特点、产品的特点、中间商的特点,以及竞争者的特点。
一般来讲,若企业有较强的营销力量,有较强的经济实力,有控制渠道的较强欲望;顾客在地理上集中度高;产品的技术性强,顾客选购水平高; 产品专业化程度较高,或是时尚性与季节性的;中间商经销实力较强,有推销该产品的经验,或找不到适当的中间商,在上述这些情况下,有必要减少渠道的层次,采用较短的渠道。相反,在产品简单、价格低廉、需要大批量销售、市场广阔而分散、企业在地理上远离其市场等情况下,就应该增加渠道的层次,采用较多的营销中介。同时,还应从经济效益上对分销渠道的长短进行比较。一般说来,缩短渠道,企业要支出更多的销售费用,而过长的销售渠道也可能增加企业销售费用。