□咨询顾问的素质

根据美国咨询公司的经验,对咨询顾问主要素质的要求,可以概括为十四项:

  1. 身体健康。

  2. 通晓职业规范和礼仪。

  3. 举止稳重。

  4. 有自信心。

  5. 讲求效率,有干劲。

  6. 正直,可信赖。

  7. 有独立工作能力,不屈从他人的观点,能根据自己的能力和经验作出判断。

  8. 机智。

  9. 英明善断,有正确的评价能力。

  10. 有高度的分析和解决疑难问题的能力。

  11. 富有发现新事物的观察能力和创造性的想象力。

  12. 有交际本领,能正确理解与处理人事关系;善于接受他人提出的新观点、新建议;能够赢得信任和尊敬,能够说服别人接受意见并参与解决问题。

  13. 有口头表述、写作及图解说明能力。

  14. 心理方面成熟,冷静客观地采取行动,不易受外界的影响而偏离正确的方向。