□企业管理系统设计方案的评价

对企业管理系统设计过程各阶段设计成果所进行的评价,既包括对企业管理系统的初步设计、详细设计阶段所产生的设计方案的阶段评价,又包括对企业管理系统设计正式投入运行一定时期后的运行效果所进行的最终评价。

  1. 评价内容。
  1. 企业管理系统性能评价。主要包括以下几方面:系统可靠性,指对意外事故的承受能力,主要是查错、纠错、容错能力;系统的工作效率,指系统处理业务的速度;系统的完整性,指系统的结构、功能与系统目标的一致性:系统的工作质量,指系统能够提供信息的准确程度及输出功能质量和使用方便程度;系统的效益,包括直接经济效益、间接经济效益、社会效益;

    系统的适应性,指允许被修改和维护的难易程度,主要是指对系统软件的改错、改进与扩充的方便程度。其中,系统的适应性是系统设计性能评价的中心指标。要使系统具有高度的适应性,就必须实现系统功能模块化及数据存贮模型化。

  2. 企业管理系统效果评价。主要包括各项技术经济指标的执行结果、产品竞争能力、企业信誉、企业管理面貌、企业资源利用程度等。由于不同企业管理系统设计评价项目的选择和组合各有侧重,就需要依各评价项目的重要程度赋以相应的权数。各评价项目的实际权数,可通过简单比较法、系统展开法、线性规划法等优化方法,由有关专家和有经验的管理人员集体讨论确定。

  1. 评价方法。

常用的评价方法有:①直观判断型评价法。即直接依据评价人员对评价项目的评分,判断企业管理系统设计方案及其运行效果的优劣。②经济型评价法。即以各种价值形式预测企业管理系统设计方案及其运行的社会经济效益。③价值树法。利用决策树进行系统目标的价值分析,判断企业管理系统设计方案及其运行效果的优劣。④标准评价表法。将所有的评价项目和评价标准在标准评价表中列出,对各设计方案分别进行单项评价,然后根据综合得分评定优劣。